旧的陈年死掉了 新的陈年正在出生电商
陈年准备从这件衬衣出发,将一个个单品做好。凡客过去最要命的就是产品品质被用户批评,批评的声音还非常大,失控了。最近有人问他是不是还考虑凡客体。他回答说,没有把产品做好,做品牌营销是空中楼阁。“那个楼阁我们搭过。”
凡客小米雷军
钛媒体注:冯先生为什么总写陈年?凡客创立的时间段正是冯先生毕业入行的那些年,也差不多是电商行业风起云涌的那些年。陈年最辉煌的时候,冯先生曾在台下对他高山仰止。陈年无疑是个英雄,至少曾经是过,站上去跌下来,但这些不碍。(见冯先生在钛媒体的报道《书生陈年,并不是一个纯粹的生意人》)
每一个创业者都是值得尊重的,因为他们是社会进步的动力。冯先生曾经觉得文人创业是有优势的,但在陈年身上他看到了某些格格不入。他看到的陈年,是另一个他。
每一个能写得好的人物,必是熠熠的,他们做的事,他们身上闪现的光辉,他们的人格魅力比那些成功和数字更重要。历史要记住的,是他们的灵魂,而不是其他。以下是全文:
陈年从凡客网站买了很多鞋,铺了一地,一双一双穿。“我凄凉啊,每天下班,晚上深更半夜,楼里面一个人都没有,我在那儿一双一双穿这些鞋,心里觉得挺难受,那时候与你的理想已经背离了。”
陈年用于自我鞭挞的词汇是激烈的,近乎咒骂。“垃圾”,他说,仿佛只有这样才能宣示与过去那个自己的彻底告别。过去的陈年骄傲而果断,掌控一切,他创办的凡客诚品一度估值超过30亿美元,是中国互联网新贵以及电商行业骤然崛起的庞然大物,并几乎成功上市。他也从一个不事穿着、温和敏感的文化人变成了一个信奉战功文化、激进而高压的企业统治者,醉心于KPI、销售数字,从中国当代政治中学习管理术,意气风发。
几年过去了,陈年带着愤怒抛弃了几乎所有他曾引以为傲的东西,无论是价值观、理想,还是使凡客公司在短时间内成为一颗新星的那些行事原则。
改变涉及细小之处,比如他如何看待一部名为《寿司之神》的纪录片。纪录片讲述日本寿司大师小野二郎如何制作料理。2011年前后,陈年第一次看完,觉得小野二郎岁数已经很大了,应该赶紧开连锁店。几年后他重看了一遍。
“你知道我干了一件什么事吗,我把他的每道菜都截了屏,放在自己手机里,吃的时候拿出来看一眼。我才知道金枪鱼这么重要,我觉得自己才会吃寿司。我上次看完以后就没这个触动。”
吃寿司这个小小转变背后,是陈年对企业管理、对财富看法的颠覆性改变。他不再谈论中国共产党的历史和《毛泽东选集》,而是开始看起日本明治维新史。他曾把主要精力用于追逐销售、库存、公司的员工人数,如今他关注的是设计风格、面料、针脚,并为做好一件白衬衣而苦读时装设计入门书。他不再坚持万人公司、铁腕统治和以此为代表的个人英雄主义。
你能感觉他那股急于对过去进行彻底否定的冲动。
“那不是一个公司的失败,那是一个人生观的失败。”今年第二次坐在《智族GQ》面前时,陈年说,“我觉得自己那时是垃圾。”
伴随着这种变化发生的是他个人自信的崩溃以及凡客公司江河日下的生存状况。2009年,最高峰时,凡客有1.3万名员工。如今,经历了2013年的债务危机和随之而来的缩水和裁员,凡客员工只剩300多人,成为一家尴尬求生的转型公司,陈年则在好友、投资人雷军的监督下开始了又一次痛苦的自我洗礼。
说“又一次”是因为,这并不是陈年第一次颠覆自己。上一次过程发生在他从出版业进入商业领域之际,他第一次穿上了西服,逐渐远离了原来的文人朋友。他的个人财富剧增。2012年,陈年首次接受《智族GQ》的采访时,凡客如日中天,他本人看起来坚定无比:
“现在开会,就是数据中心在那儿展示数据。比如说某个事业部增长了10%,但整个公司增长了13%,那个事业部的人就坐那儿很严肃很沉重,那根本就不说话了,那都是鞭子。”
很难相信同样的话在两年之后出自同一人之口。再次坐在《智族GQ》面前的陈年说:
“专注、极致、口碑、快,凡客就做到了快。今天还有很多公司是靠烧钱,但我相信,慢慢地这个国家也会回归品质,因为你没品质肯定完蛋。”
他几乎完全把旧的陈年和旧的凡客杀死了。新的陈年和凡客却还在艰难地出生,前途未卜。