凡客先“革命”时尚草莽者离服装大亨多远?企业动态
凡客高级副总裁王春焕的感受则是:“多数公司是撑死的,不是饿死的;饥饿让人冷静思考。”但问题是,凡客目前所做的业务调整和内部革命,能否真正有效解 决电商与服装交会处的核心问题:凡客究竟做服装还是做电商?究竟做综合电商还是做服装电商?究竟做品牌电商还是做规模电商?
如果凡客能满足消费者对美的期待、对快时尚的期待,陈年迟早会成为中国首富。但如果凡客不遵循行业特质,试图超越商业逻辑,在最根本的层面—做好服装—上摔跤,将不过是家二流电商公司。曾经引爆一轮更偏向于互联网文化的亚服装潮流的陈年,现在面临着真正的专业考验。
无论做好基础的裁缝,还是做好引领社会风尚的时装大亨,总之,他要做好一个服装商。在中国服装[5.43% 资金 研报]品牌无论是品位还是库存都万马齐喑的背景下,具备人文背景和互联网优势的陈年能否崛起?传统产业从业者在关注;陈年能否突破电商卖白菜的低价和规模 模式困境,卓立于实体品牌之林,电商从业者同样在关注。凡客和陈年,身上凸显的是互联网和传统产业结合革命的所有焦点命题。
陈年终于意 识到,专注是多么重要。他决定为了专注于服装,进行公司结构变革。凡客这家从男士商务衬衫起家的公司,2011年上半年高歌猛进,使得凡客SKU(库存量 单位)一度达到20万个,拖把、马克杯、电饭煲等都有得卖;经过一年在公司内部大刀阔斧的改革,SKU减至6万个,专注于做服装。
在 2011年前,凡客唯一需要思考的问题是如何做出足够的货,每次会议总结都是,因为断货少了多少销售机会。不仅仅是凡客,2007年-2008年诞生的那 一拨电商公司,在资本力量和互联网人口红利的双重推动下,顺着大势飘了起来,把传统企业二十多年的路压缩在四五年里完成:融资,做大规模,再融资,做更大 的规模。但到2011年下半年,顺风顺水的情形戛然而止。受全球经济疲软的影响,电商失去了资本的助力,其粗放型管理、一味做规模的弊端暴露出来。
因为2011年1、2月销售形势喜人,陈年将“不管需要多少时间,努力做一家100亿公司”的目标,修订为“本年度做成100亿的公司”。盲目乐观,快 速扩张非服装品类、扩充人员,在快快快的高压下,人浮于事,动作变形,做事质量粗糙,个别品类售罄率只有5%。2011年6月,库存问题凸显,陈年提出降 速调整,有些对IPO抱以极大希望的员工极力反对:我们刚融了2.3亿美元,一上市钱不就来了吗?陈年不悦:万一公司出事,你们还可以另找工作,我没了信 誉,没法混了,只能偷偷摸摸待在家里写小说了。他拉上公司总裁办20余名高管,该年8月奔赴大连连开三天自我批评与批评大会。会议得出“高层心思浮躁、基 层骄横腐败”的结论。
我追问陈年具体的例子,他反问我:“你不觉得那些人很骄横吗?”在这次采访中,陈年几次躲闪过数据等敏感问题,与一年半前什么都敢说的高调形象不一样了。2011年3月,他问我:“难道你看不到吗?我们有永远用不完的钱。”
从大连归来后,陈年重新找回凡客的定位:一家专注于服装的互联网公司。过去凡客只有基础产品事业部与新产品事业部两大部门,各种产品—包括VT(凡客T 恤)、帆布鞋、衬衫、拖把、电饭煲等—简单地分在这两大部门下。现在,凡客砍掉了电饭煲、拖把等无关服装的杂乱品类,将原有两大事业部拆分为六大六小事业 部,共19条产品线,原先独立的销售规划中心与营销中心员工打散并入各大事业部里。另有四大生产中心、独立的质检中心、数据中心以及供应链管理部门。