中国服装行业:多品牌集成店成共性的营销优势行业
大嘴猴:集成店模式开创新业态
“大嘴猴”(Paul frank),作为风靡世界的美国知名品牌,标榜着自由和个性,其可爱的形象、童趣的风格吸引着无数年轻、时尚、追求个性潮流的人,深受年轻一族和追求自 由一族的喜爱。而在鞋服行业集体遭遇高库存压力的情况下,”大嘴猴”作为多品牌集成店的成功代表,从原有的单一品牌运营转向多品牌运营管理,不仅在北京、 上海等地受到市场热捧,更是凭借其独特的模式被更多的时尚品牌所效仿。
2012年,北京金源新燕莎MALL的三楼迎来了“大嘴猴” (PAUL FRANK),与以往的大嘴猴(Paul frank)专卖店只代理某一品牌不同,新源燕莎MALL将大嘴猴(PAUL FRANK)的三个主要品牌聚集在一起,即将服装、鞋包、居家生活品三个品类共同摆放在了这个150平米的店铺中。
在店门口的橱窗里, 展示着Paul frank亲子套装、旅行箱、背包和运动鞋,即使是不经意的路过,也会被独特的布局所吸引。走进店里,映入眼帘的有Paul frank的运动服、T恤、还有背包、旅行箱等,产品种类虽多,却被工作人员摆放的整整齐齐,没有一丝的杂乱感。据工作人员介绍,他们店代理着三个“大嘴 猴”的产品种类,店内的空间布局和商品摆放都是经过他们精心研究过的,所以带给顾客的更多是惊喜与不舍。
据统计,“大嘴猴”(PAUL FRANK)金源新燕莎店开业以来,第一个月的销售额就达到了71万元,在全国排名第二,截至目前,大嘴猴集成店的销售额屡创新高。“大嘴猴”专卖店的营 销人员说,客人在“大嘴猴”单品牌店铺逗留的时间大概是15分钟左右,但在“大嘴猴”集合店里,客人停留的时间明显高于单品牌店3倍。“大嘴猴”集成店不 仅提高了产品对消费者的吸引程度,其产品的丰富度也能让消费者在选择过程中掌握更多的主动权。
据介绍,通过“大嘴猴”集成店的成功引入,金源新燕莎MALL计划再增加20个左右的集合店,并将每个店铺面积划分为150-300平方米。“大嘴猴”集成店的成功引入,不仅引领了国际时尚品牌,更是领跑了中国内地服装行业的“品牌时代”。
记者观察:共性的营销优势
为何相同的产品采用集合店模式便会形成如此显著的效果?记者就以大嘴猴集成店为例,分析一下集成店特有的营销优势。
首先,产品集中显示,店铺形象更加丰富。熟悉大嘴猴的人都知道,大嘴猴(Paul frank)开设的店铺大多按品类分成三类:服装、鞋包、居家生活,它的代理商往往只代理其中一个类别的产品。新燕莎MALL却说服了品牌商,把三个品类 的产品集中在一起,一同落户金源新燕莎MALL。工作人员介绍说,传统的专卖店普遍存在着产品单一、店面形象枯燥的缺陷,而金源燕莎的大嘴猴品牌集成店通 过将本品牌的各种不同种类产品集中展示,使得店铺在产品搭配方面显得更加丰富,形象也更加突出。另外,将大嘴猴三个品类的产品同时展现在消费者面前,会给 消费者一种震撼效果,对于提升品牌在消费者心中知名度与美誉度也大有益处。
其次,产品种类增多,消费者选择范围扩大。大嘴猴集成店将服 装、鞋包、居家生活三个品类共同摆放在了一个150平米的店铺中,无论是想买服装、鞋包还是居家生活品的消费者都会进店。“消费者可以在众多的同类产品中 比较、挑选,选择性价比最高的一个。”大嘴猴销售人员还表示,“消费者在下单的时候除了买衣服还会买裤子、鞋包以及帽子、首饰等东西,这样的购物模式在但 品牌店根本不可能实现”。由此可见,多品牌集成店极大的提升了店铺的“聚客力”,能多留客人,成交机会也就更多。
再次,产品成本降低, 商家利益提升。众所周知,市中心的店铺都是寸土寸金,对于一家成熟品牌来说,进大型商场的准入门槛高,营运费用很高。由于服装行业的特殊性,对开设店面的 位置要求比较高,而近几年地产价格不断上涨,店铺租金也随之水涨船高。据行业人士透露,国内二线城市商业店面租金平均价已超100万/100平方米,有的 地方甚至高达200万,就连国内三线城市平均租金也达到了40万/100平方米。这样的租金水平,单一品牌的服装类产品,已经很难支撑。
“大嘴猴”选址在金源新燕莎MALL,将服装、鞋包、家居生活品聚集在一起,成为平方效益很高的“品牌混搭店”,这样不仅最大限度的减少了店内每平方米 的租金压力,人员成本也随之减少。据“大嘴猴”相关资料显示,采用集合店模式比单品店成本下降15%,销售额却有大幅度增加。比如,传统的专卖店,如果只 能放100件衣服,改成集成店后,店里除摆放原有数量的衣服外,还可以摆放100件饰品和20个包,这样门店的容积率就得以大幅度提升。
最后,大嘴猴集成店满足消费者一站式购物体验。如今的消费者大都期望在一条商业街、一个购物中心、甚至是一家店内满足当次购物的所有需求。和单一的专卖 店相比,多品牌集成店不仅面积大大提升,而且产品种类更为丰富,能够给消费者提供更多服务。大嘴猴集成店借鉴国际上流行的多品牌集成店的运作模式,集中展 示大嘴猴品牌旗下各类产品,让消费者在店内挑选服装的同时,还能很方便地购齐所需要的鞋包、家居生活品等,满足了消费者“一站式”购物的需求。大嘴猴方面 则认为,传统不同品牌间的专卖店呈分散型分布,消费者为购买同一类型的产品,货比三家,不得不一家一家地寻找,“大嘴猴”进行品牌集成发展、“一站式”购 物体验,为消费者提供了更加多元化、国际化的购物体验。
诚然,多品牌集成店的优势不言而喻,但要做好多品牌店,服装企业在提升自身组货能力的同时,还要提高自身的终端营运管理能力,这样才能提升其多品牌店铺的终端形象。