Gap中国区总裁柯伟杰 Gap品牌全球业务女装
谨慎前行
当典型的美式时尚代表Gap在中国市场遭遇欧洲快时尚的时候,它的选择是不模仿,不趋同。用前述人士的话来说,“Gap实际上是蛮有自己态度的品 牌。” 近两年来,服装流行的趋势基本上被ZARA、H&M这样的欧洲快时尚所左右,甚至这二者在中国已经变成口碑性质的品牌,成为很多服装企业学习的对 象。而Gap从产品设计上并未人云亦云地朝着ZARA、H&M的方向去走,还是坚持用最简单舒适的方式来做自己的牛仔裤、卡其裤、T恤等这样休闲 随意风格的服装。
在前述业内人士看来,Gap现在的产品的确与主流有些距离,但“每个品牌都有自己的调性,Gap就坚持得很好。”当你发现身边越来越多的其他品牌在跟 随欧洲流行,“都在做紧身的、短裆、低腰牛仔裤,而Gap的美式休闲仍把宽大舒服放在首位。”这在一定程度上也体现了创始人Doris和Don Fisher在创造Gap品牌时候的初衷:让人们可以方便地找到一条真正合身的牛仔裤。
王竹的印象中,Gap在产品上一直都坚持这个理念,“合身、舒适是其最重要的追求,而不是看上去流行、时尚的低腰裤。”前述了解Gap的人士也承认,美式牛仔裤的版型要比欧式的好很多,舒服很多。
他相信在未来,随着大家慢慢地意识到“穿衣服是要做自己,让自己觉得舒服,而非简单地追逐流行的时候,时尚的概念可能被改变,或者是一种流行的回归,到那个时候再看Gap现在的坚守是不是有意义。”
另外,该人士还表示,“在快速反应方面,ZARA是15天,H&M是21天,而Gap是90天,它也从未强调过要变成反应更快、多款少量的品牌。”
在终端门店业态呈现方面,Gap大部分门店都在走集成式大店的道路。由于Gap提供的产品系列早已从最初的牛仔裤扩大到男装、女装、童装、宝宝装甚至 孕妇装以及配饰和个人护理用品等方面,所以其单店面积大多在1000+平方米,希望成为“一个面向全家人的服装超市”。
据王竹介绍,这种经营方式在Gap由来已久。“起初Gap会觉得获得一个客户的成本很高,所以就考虑如何增加客户购买的深度。”但多位受访的消费者都 对新金融记者表示,不太会在一个品牌店把一家人的衣服都买了,还是会有所选择。更重要的是,这种方式可能会让消费者觉得品牌形象模糊。
然而,实际情况是越来越多的品牌都在走大店集成店的模式,对此业界尚未有明确的观点。但Gap一直坚持这么做,“希望把产品做全。”他说。
此外,在入华品牌的选择方面,Gap也有自己的一套。斯密街商务咨询(上海)有限公司高级经理巴顿(James Button)曾公开表示,Old Navy如果入华会遇到很多对手。
的确,类似美邦、森马这样休闲服饰品牌和近两年转型时尚的晋江系运动品牌,都会成为其对手。在巴顿看来,中高端品牌Banana Republic则有可能实现更高的利润率。但最终Gap还是决定先将Old Navy引入中国市场,因为柯伟杰认为这样做“难度最小,机遇最大”。
下一步Banana Republic何时入华,目前还没有定论,但可以肯定的是“Gap在华的每一步棋都很谨慎。”
前述熟悉Gap的人士表示,目前Gap在中国的发展并不存在致命伤,只是因为大的市场环境变了,短期内可能受到挑战,“除非大环境一直持续到不适合它发展,否则对它来说不会有太大问题。现在这样坚持,当有一天美式休闲回归的时候,它的机会就来了。”