三、三年后，平台电商面临新变革，B2C、B2B2C面临缩水

　　未来3年后的电商，流量不在是重要因素，更重要的是精准的用户。大数据驱动的末端消费，直接营销到线上社区和线下社区，未来的消费人群是90后聚集的 线上社区和60后聚集的线下社区。末端社区平台基于社区人群需求导向的C2B的电子商务将逐步成为主流。品牌基地直供到社区，通过快速的物流网络从基地到 消费者是必然趋势，这样一来，3年后传统的B2C电商和开放平台的B2B2C的电商，同样面临缩水。

　　观点：这一切的因素都是消费人群的购物习惯变了。产业群基地与“两个社区”直接打通，便利店+最后一公里物流会迎来绝对的商机，未来的产业基地电商化，将陆续走向移动电商、社区O2O平台，绕过B2C、B2B2C平台。

　　四、C端用户之争将愈演愈烈，共同属性会员共享成为商机

　　线上线下社区会员之争将愈演愈烈，会员之争是多维度的，有从最后一公里物流角度、有从线上社区角度、有从用户历史消费信息角度...这些都是大数据驱动的精准营销基础。

　　上周在葫芦岛服装电商大会上演讲完毕记者采访我的时候，我特别强调了，产业电商的发展，一方面推动基地的电商化，另一方面要抓住末端用户，谁先抓住精准的用户群，谁将抓住未来的商业。移动互联发展的今天，微信、微博是一个非常有价值的工具，特别是微信。

　　未来的产业群的电商可以通过如下方式去挖掘会员：

　　1、与最后一公里平台合作：包括猫屋、嘿客、社区001等企业，目前目前都在大面积的整合社区消费人群。产业群直接与这些末端平台打通，是未来的趋势。

　　2、与同类消费人群的品牌共享会员：对于同样的消费人群的非竞争类品类，完全有会员共享的价值。曾经有星巴克与优衣库的捆绑营销案例就是非常好的一个创意。

　　观点：品类精准的用户人群，是产业群电商的商业核心，抓住客户是第一步，培养忠诚度，带动口碑营销，同时打通末端的O2O体验，终身拴住用户是关键。

　　五、三年之内，中国物流大网将面临重组

　　2014年，原来服务于B2C的落地配物流小红帽、深圳银捷陆续被顺丰收后，接下来他们的服务将不仅仅是在B2C落地配，更多的将服务未来的嘿客的O2O物流。