Zara成就快时尚霸业 为何从未被复制?企业动态
现在这桩产业早已走出了加利西亚和西班牙,这是曾经的阿曼修?奥尔特加不敢想象的。1990年,Zara在法国巴黎歌剧院广场附近开了第一家店,开业那天当阿曼修?奥尔特加走进这家开在世界时尚之都的头号店时,发现顾客排队已经到了大街上,自己竟无法穿过拥挤的人群。他无法控制自己的情绪,站在门边像个小孩子一样地哭了起来。对于一个从西班牙小镇走出来的服装企业来说,要在时尚品牌繁多而历史久远的大本营——欧洲攻池略地实非易事。
在国际市场上的扩张也把Inditex这套精细的生态系统置于重重考验之中。每一处国际市场的开拓,阿曼修?奥尔特加都要亲自前往调研,他要“去大街上看人们怎么穿,怎么生活”。
所以即便是美国这样全球最大的经济体,也从来都不是Zara以及其他品牌的首要市场。首先,美国市场拥有强势货币;第二点也更为重要的一点是,阿曼修?奥尔特加发现,除了在一些大城市,美国大部分地区的顾客还是更愿意购买GAP这样的基础服装产品,他们不像一些国家的人那样对时尚充满好奇。
在过去三十多年里,西班牙一直是这家公司最大的市场。2013年,中国超过法国成为其门店数量第二多的国家,现在它在中国已经有近150家门店。Pablo Isla今年9月的一个发布会上直言,“中国对我们意义重大。”
接过阿曼修?奥尔特加衣钵已经六年的Isla眼下最重要的事情就是推进Zara和其它品牌的在线战略。与此同时,线下旗舰店作为Inditex的核心战略还在继续。数据显示,上半年Zara开店36家,去年同期为19家;总店数为1863家,较去年同期1770家有近100家的增长。最近新开的Zara旗舰店的包括香港皇后路店、迈阿密林肯路以及上海南京东路店。
“开店这件事也很神奇,因为每一家店都有名字、有形象、有团队,每一家新店带来的激情对我们来说非常重要。”赫苏斯说,“对你们来说可能是‘多’一家店,但对我们来说,是多一家‘店’。”