家具电商Wayfair如何做到年销售10亿美元企业动态
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/ 鬼手 / 2014-05-15 18:17:51
Wayfair是一家销售家居用品的电子商务网站。但鉴于目前已拥有1,600名员工，实体存在规模的扩张步伐如此迅速，超出了位于波士顿后湾街区(Back Bay)方尖塔型摩天大楼里办公空间的容纳能力，这幢摩天大楼恰好是前基督教科学教会的中心。白色粗毛地毯、木质镶板以及过去可让教会高层避开大众的行政楼层电梯早已拆除。在12层楼的每一层设置的平板电视机播放的不再是信仰疗法的信息，而是每当发生一笔销售就会亮起的美国和欧洲地图，几秒钟之内，来自德克萨斯州迪凯特(Decatur)的凯瑟琳(Katherine)购买了一枚价格49美元的钨质婚戒，詹(Jen)给她在纽约州北部地区的家中客厅添置了一个价格94美元的樱桃木吧台凳，而康涅狄格州的詹娜(Jenna)购买了一把价格102美元的灰色帕森斯厨房椅。
现年40岁的Wayfair联合创始人兼首席执行官(CEO)尼拉吉·沙阿(Niraj Shah)衣冠整洁，这位光头老板解释说：“我们安装了这些电视机，这样我们就不会忘记我们正在做什么。”他正与联合创始人兼董事长史蒂夫·康奈(Steve Conine)经过第24层楼，现年41岁的康奈和沙阿很相似，但头发多些，而且着装更趋休闲风格。“我们销售的是人们可以放置在家里的家居用品。”
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