在中国服装市场:快时尚品牌优衣库为什么能赢行业

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-05-14 19:44:01

  无论是扩张速度还是市场份额,优衣库在中国都均领先于ZARA、H&M、GAP等竞争对手,而“定位中产、服水土、识大局”则是这家来自日本的快时尚品牌的成功秘诀。

  在深圳华强北茂业百货的优衣库门店,上岗不到三个月的黄静没有想到,自己才接待过的那位询问衬衫款式的顾客,就是前来暗访的大中华区老板潘宁。

  “比想象中亲切,很年轻。”这是她对这位低调的46岁优衣库中国掌舵人的第一印象。

  黄静本以为自己会和大部分零售行业的店员一样,一辈子见不到大老板的面。毕竟,作为迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO,潘宁手下管理的员工数量超过1.6万人。黄静没想到,自己会很快在一次培训上再见到潘宁,而此后几乎是每两个月见面一次。

  在潘宁的领导下,一个非比寻常的、高效的优衣库开店计划正在中国市场进行。

  截至目前,优衣库在中国有超过260家门店,遍布50多个城市,占品牌所有海外门店数量的一半以上,扩张速度和店铺总数超越了并称为中国快时尚三驾马车的ZARA、H&M以及老牌快时尚品牌GAP。

   过去一年,这家公司在经济低迷期逆市增长,达到历年经营的巅峰状态。仅2013年8月31日当天,全国有11家优衣库新店同时开张;营业面积超过 6000平方米的优衣库最大、最新全球旗舰店——UNIQLO SHANGHAI(优衣库上海)开业当天创造了淮海路服饰品牌的单日销售新纪录;2013年淘宝双十一购物节中,优衣库跻身亿元俱乐部,创造了超过 1.21亿元的销售奇迹,成为天猫排名第六的单一品牌。

  在接受记者专访前,潘宁刚刚出现在优衣库北方市场的经营层沟通会上,回答了关于 “如何降低店员流失率”的问题。和黄静一样来自各大高校的150名应届毕业生作为未来店长参加了这次会议。这是潘宁第六个年头这么做。每个月,他和他的副 总都要分别赶赴全国,负责两场这样直接面对一线员工的交流。

  2013年,优衣库在中国新开店铺82家,招聘未来店长470人。按照每年新开80至100家店铺的速度,优衣库今年计划招聘530名黄静这样的未来店长,而潘宁将直接负责他们每一个人的最终面试。

  他的这一做法延续了优衣库品牌创始人柳井正的传统。1995年,硕士毕业的潘宁从东京跑到日本山口县,应聘优衣库的店长候补,面试录用他、每个月为他答疑解惑的正是柳井正本人。

   这位个子瘦小、灰白板寸的日本企业家有一句名言:“不会游泳的人,就让他们沉下去好了。”但在2008年金融危机中,柳井正的个人财富非但没有缩水,反 而借助优衣库的逆势增长一跃成为蝉联数年的日本首富。64岁的柳井正近几年常说的一句话是:“优衣库的成功有一半要归功中国市场。”

  优 衣库的母公司——亚太地区最大服饰零售商迅销有限公司2013财年财报显示,迅销集团全球总营业额超过100亿美元,已成为全球第四大服装零售企业。在 2013年9月至2014年2月的中期业绩报告中,迅销集团再次创下历史纪录——公司销售净额7643亿日元(约合467亿元人民币),较上年同期增长 24.3%。迅销公司称,销售净额的增长主要得益于优衣库海外的强劲业绩,其中中国区的销售对集团总销售额的增长贡献最大。到目前为止,优衣库每年有6亿 件商品产自中国内地,优衣库75%的供应商来自中国,每天有超过80万的中国人在为优衣库工作。

  今天,中国已经成为优衣库最大的海外市 场。3月5日,迅销有限公司正式在香港上市。这是迅销继1994年在日本上市之后,首次在海外市场上市。迅销首席财务官冈崎健称,上市主要原因,是为了在 经济蓬勃发展的大中华及东南亚地区,提高迅销集团、优衣库及旗下各品牌的知名度。


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