耐克的新商业模式:“用户+数据+服务+终端”的应用企业动态
提到耐克,你首先想到的是什么?跑步、篮球、运动鞋还是乔丹、刘翔、李娜?如果你的反应还是这些,那你实在需要重新认识这家公司了。
实际上,我们早就不能把耐克看做一个传统的运动品牌公司了,你可以把它当做一个贩卖运动时尚——从观念到生活方式、到配套产品的高科技的服务公司。就在本土运动品牌们还在为库存焦头烂额的时候,耐克已经在积极拥抱互联网带来的行业变革了。
在耐克,灵感会以多种形式体现,常见的包括创新的产品和各种运动表现等。但近年来,一个全球性的数字运动和健身社区已经发展成耐克全新的灵感核心。
10月22日,包括两届网球大满贯冠军李娜、奥运金牌获得者埃里森·菲利克斯等在内的27位世界顶级运动员齐聚纽约,为耐克公司揭幕其Nike Women全新的春夏季系列,这也是耐克首次在全球如此大规模的推广其女子运动系列。
开始如此重视女性消费者,加码女性业务增长,背后主要的驱动力并不仅是传统数据调研或经验判断,而是耐克发现,其Nike+ Training Club应用程序已被下载1600万次,而其中900万竟然是女性下载了Nike+ Running应用程序。
依靠旗下线上运动社区和数字化平台“Nike+”正在调整产品策略和销售目标,在耐克内部,这并不是特例。
稍早之前,9月26日,在上海,耐克宣布推出全新的zoom air系列跑步鞋,与此前的诉求点不同,耐克此次主打“跑得更快”,提高跑步速度成为其此次产品的主要卖点,甚至还请来了 2012 年伦敦奥运会万米冠亚军 Mo Farah 和 Galen Rupp 分享他们对于耐克跑鞋的体验。
仅仅是速度需求,表面看起来好像并无特别之处,但赶在国内新一季马拉松热潮之前,并且随着越来越多年轻跑者的加入,耐克的营销策略颇为精妙。
围绕着每一款新品或营销策略决定背后,不同于其他体育用品公司仍要依靠专业运动员、第三方数据调研等手段收集数据,耐克独有的社交运动平台Nike+正在成为耐克新品设计、营销推广等商业决策的重要依据。
在互联网时代,耐克不能只是一个传统的运动品牌公司了,建立自己的网上运动社区,更深、更直接卷入消费者的生活,掌握他们的数据,准确把握他们 的需求,随着他们的脉搏跳动去建立新型的更符合互联网时代特色的联系,耐克正在努力发动这场数字革命,把自己打造成一个贩卖运动时尚——从观念到生活方 式、到配套产品的高科技的服务公司。