“中国的零售业太容易赚钱，几乎处处是待挖的金矿。”这曾是零售行业的一句名言。

　　然而，最好的光景似乎已经过去。经济增长趋于平缓、电子商务迅速崛起、国家三公经费的严格控制等因素，使在中国习惯了日进斗金的奢侈品、快时尚集团正被迫面临着棋至中局的转型考验。

　　如今，正极力中国化的马莎百货，可以说是近年来外资服装品牌在华遭遇“滑铁卢”的标准案例。

　　5月20日，马莎百货将发布2013-2014财年完整财报，在经历了业绩下滑、高管离职的阵痛后，已经走过130年岁月的“英伦妇人”马莎百货能否从困境中走出?

　　英国最大的服装零售集团马莎百货(Marks&Spencer)正在经历一场阵痛。4月10日，马莎百货发布报告称其非食品事业部门销售额连续第11个季度下降。而在4月1日，马莎在法国举办的投资日活动上透露将在中国寻找合作伙伴，或放弃直营模式。

　　马莎百货是英国最大的跨国商业零售集团，亦是英国代表性企业之一，在英国零售商当中具有最高的盈利能力。今年是马莎百货步入中国的第7个年头，由于经营困难，其计划关闭上海附近二线城市的分店，同时寻找本地合作伙伴。

　　在业界，马莎作为自有品牌的代表备受推崇，然而其表现却一直不如人意，饱受设计过时、版型偏大的诟病。如今马莎百货在中国的发展已然走到了一个十字路口，向左向右关乎着他们在中国的生死存亡。

　　在华或放弃直营

　　据外媒报道，4月1日，马莎百货在法国举办投资日活动，并发布了其国际扩张计划，同时透露在中国可能将放弃直营模式，还计划关闭部分门店。

　　次日，马莎百货宣布，IT总监Darrell Stein和地产总监Clem Constantine等两名资深高层管理人员将于今年夏天离职。

　　连续的报道引发连锁反应，一时间“马莎百货要退出中国”的消息不胫而走。不过，4月8日，马莎百货(中国)发出官方声明“重申了其持续发展中国这一国际市场业务的决心与承诺”。

　　马莎中国指出，上海的7家门店都不会关闭，因为“业绩挺好”，并在声明中表示，“公司未来将重点发展上海现有的旗舰店和中心店;进军北京和广州等新市场，开设直营旗舰店;寻找本地合作伙伴，共同推动中国业务增长;通过马莎天猫官方旗舰店的电子商务平台，进一步扩大品牌知名度，将马莎品牌推向全国。”

　　马莎大中华区董事总经理Stephen Rayfield也指出：“马莎在金钟广场和南京西路的旗舰店始终拥有优秀的业绩表现。我们目前正在重新评估现有门店结构，可能对上海附近地区的部分二级店铺位置进行调整，为开设全新的旗舰店做好准备。”

　 　经过6年的扩张，马莎百货在中国上海及周边地区目前开设有15间门店，不过由于经营困难，会考虑将大约2家至5家二级店铺迁移到新的城市的核心地段，例 如北京和广州。此外，其战略调整计划也显示，实体店在其全球布局所占份额逐步缩小，未来互联网将在国际扩张中起到重要作用。

　　据记者了 解，马莎百货位于上海的首家旗舰店于2008年开张。而在进入上海前，马莎百货在香港的分店已经吸引了不少内地的消费者，男士服装成为热门抢手商品。这也 使马莎百货信心大增，在香港打下的基础成为其进入内地市场的有力驱动。麦肯锡的调查数据显示，目前中国零售行业价值已经达8920亿美元，并且正在以每年 约10%的速度增长，与此同时富有的中产阶层人数不断增加，这些人无疑将成为中国时尚消费的中坚力量。

　　如此看来，马莎具备了所有赚钱的条件，最重要的是它的知名度和口碑让人期待。然而，进入中国市场6年以来，马莎百货面临的挑战越来越严峻。如今，马莎百货也不得不依靠寻求本土合作来推进在中国市场的发展。