在实体零售不景气的情况下，2016年上半年屈臣氏中国区营收同比下降了4%，可比店铺上半年营业额下滑8.5%。即便如此，屈臣氏对中国市场充满了信心，仍会保持扩张。

8月19日，在一年一度屈臣氏健康美丽大赏(Health Wellness Beauty Award)现场，屈臣氏中国总部行政总裁罗敬仁(Mr. Christian Nothhaft)演讲时表示，中国是屈臣氏最重要增长的来源。

因此，未来屈臣氏将会在中国继续开店，预计到2018年屈臣氏中国的店铺总数将由目前的2662家扩张到3800家，覆盖全国超过520个城市。有报道显示，屈臣氏7月已在新疆开出第一家店，5年内在新疆开出50家店。

屈臣氏店铺扩张的重心是对三四线城市的下沉。在3800家的店铺规划中，屈臣氏希望一二线城市占2255家，而三四线城市则占到1545家。这源于屈臣氏对下线城市消费增长潜力的期待。罗敬仁演讲时透露的数据显示，在一二线城市中，顾客每年在屈臣氏平均的消费频次是4次，而在三线城市也已上升到3次。

另外，数量足够大的年轻客群也给了屈臣氏未来增长信心。

2016年屈臣氏中国所有门店每周的客流量为1200万。这其中女性占90%，每次平均消费120元;男性占据10%，每次平均消费115元。而屈臣氏的优质顾客，每年在屈臣氏消费达到2200元。

到2018年，屈臣氏中国的每周客流量将会达到1400万。90后将会成为屈臣氏的主力客群，占比达到44%。80后的占比将会是38%。而00后客群也将会占到8%。这意味着，屈臣氏90%的顾客是80后以及更年轻的群体。

罗敬仁预计2016年屈臣氏中国零售的营业额将会是185亿元人民币。到2018年，屈臣氏中国的零售总额希望达到230亿元。这其中值得注意的是屈臣氏的电商部署。屈臣氏中国希望2018年电商零售达到22亿元，占零售总额近10%。

但现实的情况并不乐观。2016年屈臣氏中国的电商零售预计为2亿元。在未来2年时间涨到22亿元，难度可想而知。目前屈臣氏除了入驻天猫、京东等电商平台，并拥有自己的独立购物网站外。今年，屈臣氏还上线了官方购物APP。但从各大应用市场的统计来看，屈臣氏官方APP装机量远远不够。

显然，在线下成绩优秀的屈臣氏在电商上还有很长的路。

此外，还有一些信息值得分享。现场演讲透露，屈臣氏在全球已经有超过12400家店铺，亚洲超过4900家。包括屈臣氏个人护理品店、百佳超市、屈臣氏酒窖等零售店铺在内，屈臣氏有13个零售品牌。2016年，屈臣氏全球年营业预计达200亿美元。

未来，韩日产品、彩妆产品、美发产品、药妆护肤等领域将会成为屈臣氏在护肤美妆领域的重点关注对象。屈臣氏还将重点引进独家产品，并引进母婴产品、家庭用品和生活时尚用品等。这或许将是屈臣氏供应商未来的产品方向。

在健康美丽大赏现场，屈臣氏还向其各优秀供应商颁发了各类奖项。这象征着各个品牌在屈臣氏系统的销售成绩。我们也通过知情人获悉了屈臣氏2016年第二季度的品牌销售排名(不含屈臣氏自有品牌)。这一定程度也反映了各个品牌在屈臣氏渠道的竞争。