“关店潮”之下,重庆百货市场将迎来大变局百货动态
进入2015年以来,中国实体经济增速放缓,电商、微商等新兴营销渠道对实体零售进一步渗透。据联商网统计,在2015年上半年,国内主要零售企业(含百货、超市)共计关闭120家。其中,百货业态关闭25家,已超过去年全年的23家关店数量。在知名百货企业扎堆的重庆,面临“关店潮”的冲击,又是怎样一番“景象”?
《化妆品报》记者通过走访市场发现,自2013年至今,重庆市内百货商场仅关闭了少量经营状况不佳的门店,不久前,万达集团对其在重庆南坪和万州两地的万达百货下达了撤场指令,进行业态转变的调整。相比国内其他大中型城市所迎来的关店“大浪潮”,重庆算是“幸运”的。本地百货商场自身的战略调整,加上所经营百货渠道的化妆品代理商们的迎难而上,为“山城”实体零售行业的进击发展带来了“曙光”。
重庆百货迎来大转变
据了解,重庆市化妆品类每年所实现的零售额有7成来自于商超渠道的贡献,百货商场成了商家扩展渠道、提升销量的必争之地。随着劳动力成本增加,电商等新兴营销渠道不断渗入,外资品牌商在华战略调整,以及经济和政策因素影响,加上国产品牌加大了在百货渠道的投入,外资品牌的发展进入“瓶颈期”。伴随 2013年末和2014年初露华浓和卡尼尔品牌的相继退市,国内大规模“关店潮”来袭,重庆百货市场迎来“动荡期”。
除了市场环境和政策因素的影响,当今重庆百货市场还面临着来自电商的冲击,租金、人力上涨,商品和营销模式同质化,以及商业地产供给增多所带来的竞争。只有迅速做好百货转型的应对之策,才能有效地规避经营风险,站稳市场。
利用好实体门店网点和物流的优势,积极拥抱“互联网+”,颠覆传统业态,是重庆市内百货行业的一大转变。据了解,重庆百货全资子公司——新世纪百货旗下的“世纪购”电商平台已于2014年9月25日上线,并相继在保税港展示交易中心开出线下体验店。而在重庆市内拥有两家的王府井百货在2013年年初就推出了王府井网上商城,年末相继上线王府井APP平台和微信服务号,全方位发力,旨为进行线上线下“O2O”资源整合。在改造升级方面,解放碑王府井主推品牌集合店,沙坪坝王府井则升级打造购物中心。
“受市场经济的大环境影响,重庆市的百货商场近年来开店速度有所放缓,比如新世纪百货往年都是在一年之内能开好几个门店,而在2014年,新世纪百货仅有江北东原D7商都一家店开业。”作为秀雅韩、WHOO后、佰草集、自然堂等多个知名品牌代理的重庆市乐美化妆用品有限公司(以下简称“乐美”)总经理屈原忠告诉记者,百货商场放缓开店,加速升级和转型,在重庆已经成为一种趋势,重庆高端百货代表——新世纪百货(江北世纪新都)自加大奢侈品牌的引进和提档升级后,起到了核心百货示范效应,目前已拥有20多个进口高端化妆品品牌,这促使邻近商圈和远商圈的百货商场也加紧了升级,如杨家坪新世纪百货(瑞成商都)和新世纪百货(万州商都)在升级完成后,引进了雅诗兰黛、倩碧等一批进口品牌。同时,一部分市场表现不佳的品牌也被淘汰。
另据了解,除万达百货的业态转变外,江北茂业百货于2014年10月1日重装开业后,也增加了购物中心业态比例。“传统百货商场要从‘二房东’的联营模式向联营、自营、自有品牌混合发展的模式转变,打造品牌组合和业态分布的差异化,避免商品和营销模式同质化带来的恶性竞争。”屈原忠如此表示。
化妆品代理商“迎难而上”
在重庆市百货商场积极转型之际,虽面临一些困难,但是传统代理商们对该销售渠道依旧看好,并加快了融入的步伐。
记者走访市场得知,包括重庆百货、新世纪百货、百盛百货、王府井百货、茂业百货、远东百货等在内,重庆市大中型百货门店数近70家。重庆市百货商场内外资品牌销量依旧强劲,欧莱雅在多数商场内销量长期领先,而国产品牌销量处于前列的有佰草集、自然堂、丸美、珀莱雅等品牌。
鉴于百货商场在业态转变和提档升级之际,国产品牌在百货渠道品牌结构调整时所受到的“境遇”,屈原忠也有所“担忧”。他向记者表示,购物中心和奥特莱斯是他现阶段正在尝试渗入的两种新业态。“公司始终坚持以百货渠道作为主营方向,目前在重庆市内的百货渠道网点覆盖率达到90%,这也给公司2014年的年销售额带来了20%的同比增长。”屈原忠表示。
对于重庆市资深的老牌百货渠道代理公司乐美而言,目前他们所考虑的,更多是来自于百货转型之际公司要相应做出的市场策略调整。而在新晋的一批百货渠道代理商看来,面临的困难远不止如此。由于重庆市百货市场竞争激烈,很多外来百货在重庆市“水土不服”,如百盛百货、万达百货均亏损严重,留给新晋代理商的拓展空间有限。重百系统长期的垄断地位,也使得代理商们在谈判时处于相对弱势,品牌进场难度加大。
重庆九东商贸有限公司从2014年开始拓展百货渠道,其总经理高伟群认为,重视百货渠道的发展一方面来自品牌方的推动,另一方面出于对公司长远发展的考虑,归根到底,重庆市的实体零售是由百货商场主导的。“主城区域高端百货多,品牌进场机会少,因此我们把主战场定在了区县级百货,而区县的专柜品牌培育期较长。”高伟群告诉记者,在进入百货渠道初期他就组建了百货专职团队,并对现有百货专柜和新开柜台的维护制定了两套不同的方案,自公司代理的欧诗漫、毛戈平两个品牌引入百货渠道后,截止到2015年上半年,两个品牌的单品总销售额分别呈现出39%和62%的同比增长。
无独有偶,重庆佳昕辉商贸有限公司是在2015年初正式切入百货渠道,总经理吕金旺告诉记者,公司为了加强在百货专职团队的建设和人员管理,于 2014年底专门引进了一家业内资深的咨询管理公司,用于对公司管理架构的完善。针对重庆市百货市场发展良莠不齐的情况,吕金旺决定“迎难而上”,先攻下重庆百货和新世纪百货两个在当地最大的系统。“仅用了半年时间,公司代理的韩后和卡姿兰品牌在以上两个系统内均分别入驻了10个以上的专柜。”在2014 年公司年销售额同比20%的稳增长下,吕金旺对未来的发展信心满满。