Gap关掉了北美四分之一的门店休闲
除了Gap, Abercrombie & Fitch和J.CREW等最近在关店、裁员的。比起买衣服,北美消费者们现在对科技类产品更感兴趣。
Gap刚刚宣布关闭在北美的175家店铺(占店铺总数的四分之一),同时还将裁去总部250名员工。与Gap同名的母公司Gap集团——这家美国最大的服装零售商,如今正在面临严峻的挑战。
今年2月1日,原来负责Gap集团增长、创新及数字部门的总裁Art Peck正式接替原主席兼首席执行官Glenn Murphy,但新任CEO并没有令Gap扭转颓势。在5月的一次财报会议上,Peck表示:“Gap的女装业务已经很艰难了,续几个季度都在面临挑战,我对此感到失望,但并不吃惊。我相信我们对产品去品牌化,有时还去潮流化的做法是正确的。”
事实上,Gap的设计与生产流程已经开始有点像优衣库和C. Wonder这些标榜“生活方式”的品牌了。Pec希望通过企业的重组整合以缩短生产时间,为此Perk挖来了C. Wonder的前首席产品官Wendi Goldman,近日又挖来了优衣库首席营销官Steven Sare。不过最为讽刺的,就在今年年初,C. Wonder因经营不善已经全线关闭店铺。
同样作出这种转变的还有Gap集团旗下另一品牌Old Navy。正是由于这个比Gap定价更低的品牌业绩还在保持增长,华尔街对Gap集团的评价才没有跌到谷底。
Gap的困境反映了美国服装市场整体的低迷。因为盈利不佳,美式休闲品牌J.CREW刚刚裁掉总部10%的员工。
青少年服装品牌也未能幸免,一些知名品牌如Abercrombie & Fitch 、 Aeropostale的连锁店正在一家家地关闭。而像Wet Seal这种以往受到商场欢迎的模仿品牌也关闭了其绝大部分店铺。此外,诸如Sears, Macy's, JCPenney近年来都缩小了门店规模。
《纽约时报》引用房地产与投资信用分析公司Green Street Advisors的报告称,过去4年有超过20家商场关闭了,还有60家正在苟延残喘。而诸如T.J. Maxx 、Ros等折扣店的市场前景明显更好,它们正在从商场倒闭的趋势中获益。
而且,相比起诸如服装与家居用品等传统消费品,消费者们日渐对科技类产品更感兴趣,消费欲望也更强。
Gap面临的是整个消费环境变化导致的困境,而逐渐失去市场后再要想恢复愈加艰难。在过去的15年里,Gap已经更换了4位CEO,但并没有真正让Gap走出低迷。
如今Art Peck接手后,将重点提升女装业务的表现,对Gap品牌进行调整。而Gap提拔Art Peck也是出于对其过往关于创新工作与数字营销的重视。