上海新世界大丸百货将于本月15日正式开业百货动态
坐落于南京东路、总经营面积达12万㎡的上海新世界大丸百货将于本月15日正式开业。作为以百货运营模式经营国际顶级奢侈品牌的综合性百货商场，上海新世界大丸百货将致力于为消费者提供“环境最美、理念最新、品牌最佳、服务最好、文化最高”的百货商场购物新体验。
七大国际一线奢侈品领衔 定位三个70%
上海新世界大丸百货地处南京东路、河南中路、天津路与江西中路的围合区域，位于上海市内客流最多的南京东路与著名旅游景点外滩之间，与地铁2号、10号线的南京东路站贯通，交通便利。
品牌战略上，新世界大丸百货将着重引进高端大众品牌，在经营定位上做到三个70%：即70%的产品线上不卖、70%的产品与新世界城错位、70%的服务品牌上海创新。将重点做强做精食品、饰品、包袋、鞋类、女装、居家等六个商品大类，初步实现4、3、2、1的品牌结构：即40%的国际知名品牌、30%的国际流行品牌、20%的港澳台品牌及10%的国内知名品牌。
新世界大丸百货有地下2层和地上6层共计8个楼面，总经营面积为12万平方米。B1、B2分别以超市、食品和珠宝饰品、女鞋为主，还引入了华润万家旗下的精品高端超市Ole'。一层为奢侈品和化妆品，容纳了七大国际一线奢侈品品牌。二层为首层奢侈品的衔接楼层，三层至六层，分别经营经典女装、内衣、淑女装、牛仔、男装、男士用品、运动、居家用品、儿童用品等商品大类。
升龙螺旋电梯 打造“颜值最高”购物空间
大丸百货全馆设计理念是以海之文化为题，创造出高档与高质的感觉。每一层均有不同的设计主题，从地下2层至6层分别为航海盛宴、流水、豪华游轮、水面反射光、水滴/波纹、帆船、罗盘/海图、航海/旅客。
商场拥有亚洲唯一一部升龙的螺旋电梯。一楼还具备国内百货业最大的中庭活动空间，拥有开阔的视野，配以两边巨大的水池设计，增添了商场的灵动性。
作为有着日本百货店基因的新世界大丸百货，商场各楼面的厕所均设置了卫洗丽，并附上非常详细的文字说明，同时还有非常迷你可爱的儿童专用马桶装修效果图)方便小朋友们。此外，每个楼层还专门辟出了休息室，供顾客休息。
力推会员制营销新模式
一些百货商场、购物中心所 推出的会员卡一般以折扣或积分换礼为主，并不能真正满足消费者的需求;为了进一步提高顾客对企业的忠诚度，培养优质稳定的顾客，新世界大丸正在积极筹备， 将在今年5月15日推出全新的购物积分会员卡政策，运用最先进的CRM信息管理系统，更好的去分析会员，管理会员，服务会员，维护会员。
目前，新世界大丸会员卡有6种卡面可供顾客自由选择，分别为男性普卡、女性普卡、年轻女性卡、钻石男性卡、钻石女性卡及面对旅游团队的临时卡。
新世界大丸会员卡具有6大优势：申请零门槛，无需消费，即可免费办理;入会多渠道，消费者可通过手机APP、微信、会员中心等多种方便的途径办理入 会，即使不到店也可申请;积分抵现金，100积分=1元，下次购物即可使用积分进行消费，而且累积到会员账户中的积分将永久有效;众商户通用，全城联动， 可在众商户使用积分和享受返积分福利，包括奢侈品、化妆品，Ole'超市等;成长乐趣多，累计购物达到一定额度即可升级，普卡、银卡(满5000元)、金 卡(满10000元)、钻石卡(满50000元)，升级后返积分更多;会员享优惠，会员购物享受各种不定期的优惠政策及优质服务，商场会不定期开展会员专 享优惠及邀请会员参加各类沙龙及体验活动。今后，新世界大丸百货与新世界城两家店的会员积分将可通用，两家还将携手开展各类会员营销活动，积极响应“十里 南京路，共享新世界”的口号。
商场还将启用手机APP应用软件作为全新的营销工具，让会员第一时间知悉商场活动，并通过APP会员注册、会员信息查询、预定餐厅装修效果图)、预约车位、移动支付、定位导航等系统，让顾客轻松便捷地体验时尚百货带来的乐趣。
商场VIP顾客是会员部重点维护的对象，会通过节假日、生日、换季等从细节处加以关心，加强顾客对其信任感。我们也制定出VIP的专享服务，即：专享 贵宾室、专享专人服务、专享生日礼赞、专享各类预约服务(餐厅、酒店装修效果图)、美容院等)、专享礼宾服务(礼品包装、送货服务、代客泊车等)、专享 VIP停车区、专享一站式的快捷购物、专享私人形象打造及专享沙龙活动等，使VIP顾客能享受到有别于一般会员所没有的被尊敬感。
推“十大”服务行动 打造上海最佳服务商场
作为一家有日系背景的高端精品百货商场，贴心周到的服务是商场不可或缺的灵魂。新世界大丸百货服务理念的精髓可以总结为“礼仪为先，顾客至上”。
为此，商场专门推出“十大”服务行动，日式装修效果图)迎送服务、微笑问好服务、电梯导购服务、站立收款服务、鞋区“蹲式”服务、特殊人群服务、日式 咨询服务、VIP贵宾服务、顾客优先服务、功能设施服务等，。商场提供日式盥洗服务、食品保鲜服务、打包送货上门服务、日式母婴室贴心服务、人性化便民服 务等，努力打造上海最佳服务商场。
商户安装平板支付系统 将互联网支付方式引入实体商业
传统百货面临互联网经济的挑战，近年来各大实体商家纷纷以各种方式触“网”，新世界人也在几年前开始试水互联网，试图走出一条不同的道路。
开网店走的是走出去的路，走出去把商品搬上网，对手满网都是。现在新世界大丸百货尝试走一条请进来的路，所谓请进来就是把互联网的支付方式引入实体商 业，让顾客在享受实体商业购物乐趣的同时，依然使用互联网快捷便利的支付手段来完成购物，这是新世界人在摸索的一条触网新路，依托的是实体商业的实体优 势，让互联网商业不再是看得到摸不到的镜中花。
