长沙新世界百货等推支付宝线下支付 促线下线上融合百货动态
12月11日,华润万家蔡锷路店正式开业。这家营业面积达9800平方米、总商品数达2.8万种的大卖场,是华润万家继上个月浏阳店开业后,在长沙开设的又一家新店。目前为止,华润已在湖南开设了8家大卖场。
少有的“非周五、非周末”开业,是否代表着要在“双十二”之前拉开阵势?这个特殊的日期引人遐想。
新世界百货的这个周末也不寂寞,商场准备了一场盛大的“单身大作战”活动。12月12日19时,在新世界百货负1楼,一场名为“我征婚,我要爱”的约会即将准点进行。
消费者前往参加活动,除了可能找到最佳男友外,关注商场官方微信还可获赠新世界百货会员卡、统一奶茶、防霾口罩等大礼包一份。
这些商家虽未明确表示是冲着“双十二”而来,但从活动集中的时间来看,“默契”地集中在了“双十二”前后,配合新店开业或落地活动,当然也少不了丰富的买赠活动和促销。是否也是想借着“双十二”的由头,提升一下卖场销售?不得而知。
行业观点
线下线上融合渐入佳境
经过了两年多的赤身肉搏,实体卖场对电商似乎已经过了“谈虎色变”的时候。马云开始将支付宝从线上支付往线下支付推广,而不少实体商场也开始纷纷布局网上商城。
谈及线下商场开始逐渐接受支付宝支付方式及红包促销,友阿股份业务策划部部长、友阿云商副总经理许勇波认为,支付宝作为一种支付方式,只要消费者有相应的支付体验需求,作为商家都应该尽力进行满足。
他说,拥抱互联网,更多地运用互联网思维进行经营和推广,能够在经济并不算景气的大背景下更好地帮助实体商家进行经营,“既能够给消费者一定的实惠,又能够为商家带来更多的客流”,何乐而不为?
华润万家湖南分公司商品部负责人张晓亮认为,生鲜商品始终是电商很难突破的瓶颈,因为这些对物流、仓储等方面都有较高的要求,便为线下的超市留下了突 破口。他表示,华润万家湖南分公司的生鲜商品已经持续2至3年保持2位数以上的销售增长速度,而另外一些民生商品由于单价较低,也会很难进行线上操作, “所以,作为超市,首先要考虑的是如何为消费者提供让他们满意的商品,那么,他们便会自然而然地选择线下来进行购物了。”
记者手记
市场上没有永远的敌人
市场上没有永远的敌人,只要目标一致,也可能“化敌为友”。
在电商与实体相遇的最初,马云声称要用机关枪扫射,而王健林更是与马云结下亿元赌约,10年后电商市场占比不可能过半。从最初的剑拔弩张到现在的“各自为政”,电商与实体商家似乎少了些唇枪舌战,而更多地开始思考,如何才能把自己的生意做好。
事实上,市场上没有永远的对手,只要利益方向一致,合作一把又何乐而不为?电商也好,实体也罢,最大程度地激发出消费者的消费欲才是最终目标。
只有把消费市场的池子共同做大,才有可能喂饱市场上形态各异、各自为生的商家们。显然,经过两三年的厮杀,越来越多的人看懂了这个道理。
如是看来,如果能够更好地满足消费者现在的支付需求,迎合他们全新的支付习惯,让顾客更自在地体验消费,实体商家确实没有理由拒绝来自支付宝的好意,而支付宝能够培养更多的使用群体,增强客户粘性,又何乐而不为?
这是一场双赢的“双十二”之战,对手也可能随时变成朋友。