迪卡侬在华已开百店 四五线城市进入目标名单运动
沉得更深 四五线城市进入目标名单
截止至11月22日,迪卡侬在华进入了46个城市,从布局上看100家门中近70%在一二线城市,其中“北上广深”就有32家(北京6家,上海18家,广州4家,深圳4家)。迪卡侬方面表示,这样的局面在几年内即将有所改变,当前的目标城市包含了中国的120家城市,除了西藏以外,几乎全国的城市都是迪卡侬的目标。
实际上,这样的改变从2013年就已经开始了。2013年迪卡侬新开设的23家门店大多就在二三线城市。这与二三线城市未来有着巨大消费潜力息息相关。数据显示,部分二三线城市的人均消费指数增长率已超过一线城市,社会消费品零售总额大多在千亿元以上,城镇人口人均可支配收入也直逼一线城市,生活水平趋向富裕。当人们满足了基本的物质和生活需求后,对于运动、健康、生活方式也都有了更高的追求。
另一方面,迪卡侬一贯坚持的高性价比也是能够在二三线城市站稳脚跟的基础。迪卡侬不会试图一次性在一位顾客身上做很大的消费额,都是在慢慢地引导、培养顾客运动并发现运动的乐趣,然后慢慢养成在迪卡侬发现运动、购买运动产品的习惯。在迪卡侬,一位运动的初学者,可以百元左右就能买到需要的装备,而当他对运动了解更多、运动强度和频率的加大,迪卡侬丰富的产品线可以满足其不同阶段的需求。这样的模式更适合处于起步中的市场。
迪卡侬方面表示,不仅是二三线城市,像江阴,佛山,东莞,诸暨,淮安等这样的四线甚至五线城市都已经开设了迪卡侬商场。迪卡侬的产品在上海和淮安的价格款式都是一样的,所以小城市的顾客同样可以买到一线城市的产品,更重要的是产品的价格也是他们可以接受的。
近在身边 DeCAThlon sMall开进市中心
在中国,迪卡侬的愿景目标是开设到999家商场,为了实现这个目标他们正在根据中国的实际情况不断调整发展模式。今年,迪卡侬就在合肥的银泰商场率先实行了迪卡侬购物中心项目(Decathlon sMall),同时也在上海、哈尔滨、烟台、江门等城市进行复制。
这是在中国市场的一种全新模式。以往人们总感觉迪卡侬的门店远离城市中心,现在Decathlon sMall让人们在繁华商业中心一样可以买到价廉物美的运动产品。这种模式的特点在于面积会小于迪卡侬标准概念商场,面积在1500平米左右,通过合理的布局,商场仍将能够为顾客呈现最主要的24种运动。为了突破面积的限制,Decathlon sMall计划将采用O2O技术。顾客在商场可以通过液晶显示屏看到所有迪卡侬的产品和演示,并且可以在商场直接网上下单,迪卡侬会将产品直接送到顾客指定的地点,这样顾客就可以继续空着手逛街而不必手里提着购买的商品。这种购物模式将是未来O2O购物发展的新方向。同时,迪卡侬也希望购物中心配备充足的停车位以保证顾客的购物体验。
重在体验 电商与门店相得益彰
对于当前的火爆的B2C购物平台,迪卡侬也有着自己的理解。这两年,迪卡侬在电商方面表现突出,“双11”销售火爆,今年天猫推出的预售活动,迪卡侬也进入户外品牌预售排行榜的前十,不过在他们看来将电商的便利和实体店的体验结合在一起才是更好的模式。
产品体验是迪卡侬营销的精髓。这是由于迪卡侬的产品不仅仅是高性价比,真正产生吸引力在于产品创新能力和独特性。迪卡侬不仅拥有在法国排名第二的研发中心,他们的产品经常会得到欧洲红点设计奖,这些真正为运动者所设计和生产的产品才是核心竞争力,比如让任何儿童都易于保持平衡的滑板车滑轮车,可以在水中自由呼吸的游泳面罩,2秒快开帐篷,这些产品构成了迪卡侬对于真正运动者的吸引力。这些独特的产品在其它的地方是买不到的,而且他们更需要产品展示。
而线上销售,则会让产品覆盖范围更广,让购买变得轻松、便捷。为了弥补产品在电商平台“看得见摸不着”的缺陷,迪卡侬的产品介绍非常详尽,不仅有照片展示细节,所有技术参数的说明会与实际使用环境相结合,还有详细的产品使用保养说明,以及运动、户外装备选择的建议。虽然比不上真正的导购员,但也会让消费者对产品能有全面的了解。
在中国切入电商最便捷的途径是借助已有平台,而对于迪卡侬来说自建的电商无疑能与门店配合更加默契。现在,你可以在迪卡侬的官网上的16项运动分类中选择喜爱的产品,同时享受30天退换货、两年质保、实体店换货等线下购物才能得到的保障。