丝芙兰被指控歧视亚裔消费者企业动态
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/ 鬼手 / 2014-11-25 10:21:22
丝芙兰被指控歧视亚裔消费者
丝芙兰(SEPHORA)的美丽概念使男女顾客们终于可以随心所欲地接触到全部商品：从护肤、美容到香水;既有久负盛名的化 妆品精选品牌，还有最新亮相的市场新品如微气泡技术，更有独家专有的SEPHORA品牌产品!但是这一著名的美妆品牌却因种族歧视遭到起诉。据 《Vogue》杂志网站11月21日报道，丝芙兰在网购中封锁亚裔顾客的网上账号，因为这一举动美国四名华裔女子在曼哈顿联邦法院提起集体诉讼，指控其种族歧视。
据悉，丝芙兰是法国奢侈品集团路易威登(LVMH)旗下的品牌，在近期的一次网络促销活动中，丝芙兰打出八折优惠活动，顾客因此蜂拥而至。网站由于过于拥挤而瘫痪，之后丝芙兰封锁了大量亚洲姓氏或电子邮箱地址为中国域 名的用户。丝芙兰声称此举是为了防止大买家利用促销活动囤货，进而转售牟利。但是小萧、嫚许、陈佳丽和邹田田四名华裔女性已聘请律师，向联邦法院南纽约辖 区正式提起诉讼，认为丝芙兰的行为是“无理由的歧视”，并且声称她们在丝芙兰官网的账号被停用，就是因为她们是亚洲姓氏。对此丝芙兰作出回应，这起诉讼严 重扭曲事实，促销活动要想正常进行，只能暂时封锁一些账户才能保证网站正常运作，这是无稽之谈。
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