双十一不得不防的购物陷阱电商
又一年“双十一”将来临,不少消费者表示自己在“双十一”低价诱惑下难自控,又有不少消费者在参加过几次电商大型“促销”活动后发现自己上当受骗了。
在电商兴起前,实体店卖场就热衷打折活动吸引消费者,电商将促销活动搬上互联网是为了方便消费者,但是也将实体卖场促销中的“骗术”照搬不误。当消费者掉入这些陷阱,也就享受不到促销的实惠了。
今天就为大家盘点出了几点“双十一”购物不得不防的陷阱。为喜欢网购或正欲尝试的“剁手族”们打上一剂预防针。
1.商品“先涨后降”
在 11.11前期将价格售价进行上调,然后再通过折扣、促销、返券等活动利诱消费者进行购买。这是目前电商促销最常使用的手法,其实这种方面早在之前的实体店宣传中就已经广泛使用,经过包装确实可以将消费者的目光所吸引,毫不避讳的说这种手法充斥着各种电商购物节,原因很简答:简单+好用。
防骗小贴士:“距离‘双十一’还剩几天,想买的物品可以先收藏,等双十一那天看是否会降价。再者,若有条件的话可以先去商场探个风,让心里有底。
2.服饰商品出现老款的几率大
服装反季促销,利用消费者对服饰出品时间段不关心的心理进行清货处理,在促销期间打出超低价吸引消费者购买,实则是为了将自己的库存清空。好在,这种方式不会对消费者造成太大的损失,最多就是没省到钱。
防骗小贴士:既然是11.11购物,为的就是省钱,省不到钱不如选择其他时间段购买。对于电子产品这样对生产批次、年代比较敏感的产品,一定要在购买之前查清型号等;如果是服饰的话可以去实体店看好是否为流行款在做定夺,有目的下单可以躲过此道陷阱。
3.商家人气赚够,“特价”缺货很坑爹
以超低的价格诱惑消费者进行购买,然后再以没有货作为托词做到不赔钱,这可以看做是一个商家的炒作手法,目的就是要将消费者的目光通过某一件“低价”产品吸引到自己店铺,招揽人气。如果您与服务人员进行交涉往往会得到其他产品的推荐,这种做法虽然种宣传手段,实则已经对消费者造成了欺骗。
防骗小贴士:应对次招术,只能尽量减少时间的浪费,在选择好产品后多收藏几家店铺,在促销时对比一下然后下单。
4.秒杀形式不靠谱
就目前来说,秒杀这种形式确实可以吸引一部分目光,但是想秒掉它难于上青天。有些无良商家放出了秒杀信息之后会在后台自己进行操作,将秒杀产品自己买掉,给用户以抢光的假象;就算商家老实的提供了秒杀商品,黄牛们也会用秒杀软件不断刷新链接造成同一时刻的网络拥堵。所以,秒杀看起来很美,只是看起来而已。
防骗小贴士:关于秒杀这里并没有完美的鉴别方法,只有一些实战经历与大家共同讨论。秒杀活动如果只是一两台产品那您就可以不用考虑了,基本上商家有诚意的秒杀活动会拿出一定数量出来;秒杀过程中如果出现网络假死先不要着急刷新网页,等待一段时间看看也许会有奇迹发生;最后,您最好有一个无敌的网络。
5.假“客服”打电话称有退款
消费者受骗真实案例:“‘双十一’当天支付成功后接到假淘宝客服电话,称支付系统出了问题,需要退款给买家。”
防骗小贴士:遇到此情况先打开淘宝和卖家确认。
6.“快递”变“慢递”
当“双十一”遇上APEC,恐怕没有一家能做到毫不拖延。尽管快递商们都为11.11做好了准备,但是茫茫多的货品实在是无法同一时间运输,变“慢递”也属于无奈。
防骗小贴士:最根本的预防手段就是错开那段高峰时期,前面我们也说过并不是所有产品都会有巨大的优惠幅度,在消费者调查好之后可以选择错开高峰期出手(最好提前出手),这样可以避开快递高峰期;当然,如果真的有实惠的物品需要在高峰时期购买的话,用户记得与客服协商选用指定快递。
“双十一”促销活动对于广大用户来说的确是福音,但希望大家在购物时也能摆正心态。若只想去那天占便宜,很可能掉入商家陷阱。另外在“双十一”这种购物节日里,更希望主办电商平台可以加强监管力度,维护消费者权益。