曾民:平台对潮货、好货从未如此饥渴滚动快讯
9月26日消息,太子龙电商总经理曾民在亿邦动力网主办的“2014中国(常州)电子商务应用发展年会”上表示,传统品牌转型电商,一般要经过品牌收割、品牌重塑、强化线上品牌形象和O2O消费者场景构建四个阶段。
对于“目前做品牌是否还有机会”的困惑,曾民指出,真正要做品牌一定要回归商业本质,回归品牌管理、回归商品、回归供应链整合能力,回归运营力,回归流量获取,回归以消费者需求与服务为中心,回归企业创新能力,没有积淀终究玩不长久品牌。
“平台增势趋缓需要新鲜的血液,国际品牌的只投入不产出解决不了流量的流失问题。低价血拼让平台走向垃圾化,时尚行业变成系统排序,最终变成搜索平台和刷单平台,平台同未像现在一样极度渴望新货、好货、尖货、潮货、特色货、专业货。”曾民表示。
据了解,本届大会已于今日在常州武进区假日酒店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“B2B2.0激活实体电商”、“贸易商转型B2B交易平台”、“实体企业的二次创业与创新”等话题进行了务实探讨和交流。会上,曾民发表了主题为《传统企业为何进入电商》的演讲。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解)
太子龙电商总经理曾民
以下是演讲实录:
曾民:大家好,今天我的主题是新品牌、新市场、新未来。太子龙是我们中国商务的男装,我们更多是做70、80后商务男装,发现这群人买商务男装的时候很痛苦,稍微买的知名一点基本上就买到品牌男装,就比较成熟,显老气,这群人很痛苦。
原来我是做运动品牌的,后面到杭州做服装。今天讲的是比较高大上的东西,首先我想分两块,现在太子龙做的是传统品牌的电商走的这条路,还有一块其实是线下的以前做外贸没有自己品牌的这帮优秀的供应商,所以我分两块,我觉得未来这两块的电商思路是不一样的。
我认为传统品牌的电商走的是四个阶段,第一个阶段是品牌收割阶段,在淘宝天猫很多品牌做的体量非常快,因为有线下的影响力,在线下清库存倒货,活动特卖驱动,重分销轻运营,这个是比较粗放的阶段。到了第二个阶段,只是做清库存倒货没有办法生存下去,应该是品牌重塑阶段,就是要符合电商的未来趋势改造自己的品牌。包括重新定位品牌的吊线,这是原来可能是非常成熟的,中年的商务男装逐渐转向符合主流人群的男装时代。到第三阶段必须强化线上的品牌形象,消费者线上互动。第四阶段让更多消费者需求满足,细分市场,O2O消费者场景构建。
对传统品牌提出非常高的要求。对于我们称做线下的无名优品,包括现在常州很多企业,想做电商,我们建议就是分四个阶段走,第一个阶段就是品牌试水,寻找定位,组建核心商品研发,品牌管理,运营团队。第二个阶段进入品牌强化,虽然是一个品牌是一个商标,但是你的客户群并没有建立起来,所以说第二第三阶段要强化品牌模样,使之更加鲜明。第三个节但就 是进入粉丝经营阶段,品牌的根基就是粉丝,自我造血的能力如果品牌粉丝不够强大,会受到平台的影响,所以整个平台没有真正的变强。第四个进入品牌扩张阶段,细分市场,走向与传统品牌一样的道路,也开始线下的扩张。
现在做品牌是否还有机会?网购主体人群现在基本上可以看到是80后90后从年轻成熟升级,这些人正成长为新经济新市场的主力军,这些人是网购主体人群,这些人也是催生新品牌的巨大市场,他们需要自己的时代张扬自己个性的品牌,多年的网购经验让他们厌倦和抛弃了同质化、抵挡、平庸、库存的、过时的,冷冰冰的,装的,玩不起的品牌。
平台增势趋缓需要新鲜的血液,国际品牌的只投入不产出解决不了流量的流失问题。低价血拼让平台走向垃圾化,时尚行业变成系统排序,最终变成搜索平台和刷单平台,平台同未像现在一样极度渴望新货、好货、尖货、潮货、特色货、专业货。
这几年传统品牌与线上品牌忽有攻守,谁也不能完胜对方,确实地沉淀下了真正的线上品牌,并在发展壮大。我们可以看一下数据,这些数据是我跟踪了一些我们这个行业很多的品牌在线上的走向,这是旧的数据也具有参考意义。这个数据,淘宝把很多数据接口分掉,很多数据是自己挖掘出来,我们看一下商务男装。实际上整体排名是往上走,我们再看看时尚男装,从原来不稳定状态在第一阵营第二阵营逐渐分布到了基本是都进入第一阵营,所以时尚男装活的非常滋润。我们再看线下休闲男装与淘品牌线上趋势,我简单说一下,个性化的淘品牌逐渐年轻化的趋势逐步在分化,从卖货淘品牌逐渐掉下来。
另一方面,实际上做新品牌,可能你的整个商业模式都要进行重构,因为有互联网,原来靠媒体垄断、靠规模经济、靠商业地产圈占、靠供应链垄断、靠产品为中心、靠渠道垄断、靠品牌垄断、靠资本圈占的线下市场已经发生巨大的变化。我们会发现很多小鬼在这个市场也能生存,我们只要发现精准投放,会发现影响力会很大。小而美也能生存,精准投放碎片整合,线上地产是成本低洼地,短平快盘活OEM等。最终真正要做品牌一定要回归商业本质,回归品牌管理、回归商品、回归供应链整合能力,回归运营力,回归流量获取,回归以消费者需求与服务为中心,回归企业创新能力,没有积淀终究玩不长久品牌。
我们要定位消费人群,对于服装品牌来说,要进行人群的定位。一旦定位好人群,你的成功性会大大增加。第二要加快价格体系及科学的品类结构。互联网让整个产品的节奏更加快,特别是服装品类上市的时机就显得非常重要,后台都有数据化来做支撑,大数据做支撑。那么作为新的品牌,你必须要去把握这个模式,而不是按照原来的方式做供应链是做不好的。这是快速反映的供应链体系电商化改造,每一个环节供应链要相应的进行推广。作为新的时代,互联网时代的推广,称做2.0推广模式,一定是靠口碑进行传播,圈子的领袖影响周边的人更加的有效。也就是说你的整个品牌要能够玩的起来,而且能够跟粉丝进行互动,这都需要整个企业发展模式发生巨大的变化。
SNS社会化传播正在到来,新媒体的投入,搜索网站、微信微博等你要做一些准备。刚才陈总讲的非常好,我身有体会,人的管理是由文化而决定,你的企业基因是什么,人表现出来的就是什么环境。我们公司有一个相应的机制,现在年轻人追求的是性情,他真正觉得快乐才有动力。进我们公司的员工,在试用期我们会考核价值观,只将价值观无利益是耍流氓,有利益无价值观是团伙,有价值观有分享才是团队。我们希望我们的管理风格能够适应80、90后的人性化管理,真正做到自由、尊重、平等、分享。在我们公司很多是刚毕业的学生,有机会可以到我们公司做客,可以体验一下,我们的文化叫做男性文化。
互联网包括现在电商说白了就是平台化的生存,所以说作为新的品牌想做电商必须快速感知平台特性及规则的变化与动向的预测。如聚划算换老大后平台的变化;淘宝换老大后平台的变化;阿里上市前后平台的变化等。也就是说电子商务就是平台化的生存,刚开始需要借助平台帮助你成长,未来一定是需要自建平台。为什么要自建平台,因为你拥有大基数的用户。今天我的分享就到此结束,谢谢大家。
嘉宾:你好,当我上午拿到这个单子的时候,就一直期待你的演讲,因为我们是做传统行业做丝绸行业,我们有自己的品牌形象,当我们反映过来的时候,我们感觉已经晚了,我们现在之前是申请入驻天猫主要做旗舰店,我想让你给我一些建议,看看第一个我们现在入驻是不是太晚了,第二个问题就是说我们如何来组建团队,我们想挖一些比较成熟的员工过来,另外我们自己培养一些新的员工。第三个问题我们初期的话,需要你给我们一些建议。
曾民:做丝绸的话,这两年非常成功,消费者越来越成熟,他们喜欢更加有品质更加高端的东西,像你们高端的有品质的产品还有很大的机会,只不过你们要找到你们的特点,就是你们要有让人家一下子记住你们的品牌跟别的品牌是不一样的,定位一定要找准。在哪个平台开店,不是最重要的事情。像天猫的话需要运营,但是天猫有原创平台,对新生的品牌是有扶持的,可以和天猫合作。刚才讲到团队的问题,我觉得一个好的优秀人才可以顶一个司,所以我们对于人才的培养是非常的重视。我觉得你的机制非常重要,一定把员工不要当作员工当作合作伙伴,一定会有人过来。