Sephora打击代购或种族歧视 遭起诉企业动态
华丽志
/ 鬼手 / 2014-12-04 10:23:40
WIGDOR在诉讼书中查明了事实，即丝芙兰这次注销的都是以 qq.com，126.com或 163.com结尾的看上去象中国人使用的邮件地址。并且在注销当时11月6日，普通会员(即还未来得及参与促销)的这些邮件地址也被一并注销;也就是说，Sephora丝芙兰采取的注销手段从根本上与宣称的 “为了恢复网站运行”的目的无关。况且，普通会员级别属于上一年度未达到 350 美元购物门槛的一类，也不符合“大宗囤货”的判断。
会员的所有积分和会员资格因为邮件注销而一并消失，如果需要继续享有会员权利，必须重新累积 350-1000美元的购物金额。对于这个情况，这四名中国籍女性在诉讼书中提出了损害事实的认定，要求法院裁明：
1)是否丝芙兰注销帐户的做法是基于会员实际种族、国家和族裔而产生的歧视?
2)是否丝芙兰的做法是基于自己对这些会员种族、国家和族裔粗暴的预设判断?
3)受害者会员和被告之间是否存在合同关系?
4)是否违背了合同关系?
(下图：丝芙兰在 Facebook 上关于此事的声明截图，现已被删除)
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