迪卡侬自有品牌突围 在华门店数将增至180家运动
尽一切可能降低价格
确保技术的作用充分发挥后,迪卡侬全产业链条就开始在尽一切可能降低价格上不遗余力。
在迪卡侬旗下自有高尔夫球运动品牌Inesis中心,Inesis Golf品牌传播总监Emilie MOUCHET拿出一件销往中国的纯棉高尔夫球运动T恤,上面贴注的价格低到让人难以置信:59元人民币。怎么做到的呢?“我了解所有的供应商和他们提供的价格,我们把设计放在法国,这在很大程度上能保证产品本身的舒适性和时尚感,我们的原材料来自摩纳 哥,生产制造在孟加拉国或印度等人力成本低廉的国家,或者法国销售的在法国工厂生产,中国销售的部分商品在中国工厂完成最终生产。”Inesis Golf生产部门负责人告诉记者,由于从设计到生产的整个工艺流程、质量管理和原材料供应都由Inesis Golf完全掌握,才使高尔夫球这样的高端运动产品也有普通民众可以接受的价格。
Inesis的高尔夫球T恤只是迪卡侬掌握产品研发设计到生产、流通销售的全产业链环节的缩影。迪卡侬旗下20个自有品牌,全部是以此逻辑来协同运作的。因为掌握整个产业链条,迪卡侬在与供应商谈判时就获得了强势的议价能力。
迪卡侬对降低成本的优化涉及生产的每一个环节。在里尔一周生产6000多辆B'TWIN自行车的工厂,B'TWIN 自行车区域生产部总监Jerome Ribadeau告诉记者说,他们的工厂几乎是“零库存”,原因在于“先订单后生产”的模式。
在Domyos动悦适品牌中心,他们节省成本更直接的做法是将设计、研发的办公室直接搬到卖场内部。为了缩短研发生产到消费者需求之间的距离,减少倾 听客户声音的物理成本和时间成本,Domyos辟出了一个同样低价供给顾客体验的Domyos运动俱乐部,7个运动厅和50项体育运动课程每天接待源源不 断的法国运动爱好者。动悦适品牌项目经理Bruno PERNETTE说,在“办公+商场+俱乐部”的“三合一”模式下,热爱健身或对健身感兴趣的顾客都来到了迪卡侬,他们在俱乐部享受大大优于市面价格的运 动体验,然后直接在门店购买产品带回家,有任何产品改进的需求甚至可以直接反映给Domyos的研发设计人员。
以低门槛的运动体验聚集消费者其实是迪卡侬旗下20个自有品牌的共同做法。这甚至包括一般被视为高端消费者专属的高尔夫。
除此之外,“我们几乎没有什么广告和市场营销的预算费用。”Vincent Ventenat说,从一切可能的地方节省成本以降低产品售价是迪卡侬的经营宗旨。也由此,即使是被迪卡侬视为“奥斯卡”般隆重的创新大奖,从主持人到视 频制作到演员都打上了“迪卡侬出品”。
所以,还用问迪卡侬为什么能在整个零售行业的“寒冬”期“逆势”增长?在每年源源不断提供2800种新品、所有产品都比同类同质产品低20%以上,并且饱有技术含量、倾听顾客声音、有体验的卖场里,你的钱包还能保持矜持吗?