天绚家居是由南京绮天绚梦家居用品有限公司荣誉出品的家居生活用品、家纺品牌,天绚家居自成立以来坚持家纺文化内涵与外延的完美结合,尊重家居生活与睡眠的科学性、舒适性、实用性、美观性的统一,推崇生命与保健、绿色与环保的市场需求原则。坚持高标准的选料,以精益求精的工艺和独到的设计理念,融合东西方文化与艺术的精髓,将款式、面料、色彩、图案等元素有机的融入到家纺用品的设计中,打造出以时尚、健康、舒适、高品质为鲜明特色的经典名品。
天绚家居集设计、生产、销售于一体,厂区设在中国最大的家纺生产基地—南通,天绚家居在国内拥有多家实体店和渠道经销商,销售网络遍布全国各地,天绚家居严格控制产品质量,在天绚员工不懈的努力下,天绚家居已成为多家知名儿童品牌公司床品生产商,天绚家居以打造时尚、健康、舒适、高品质的床品为目标,以产品性价比、款式、设计傲立行业,以信誉、服务赢得客户,公司从事生产经营受到外界一致好评,得到了业内认可,成功的成为了众多知名品牌如派克兰帝、贝美依、加菲猫、好孩子、李宁等品牌的生产供应商。
“天绚”品牌的核心理念是“让生活天天绚丽多彩”,这个理念决定了天绚产品的特性是“时尚、舒适、高品质”,正如天绚商标一样,丰富多样的色彩搭配最终融溢于一支羽翼中,她表达了天绚旨在向人们传达一种舒适、多彩、高品质的生活。
天绚家居的品牌核心竞争力:产品高品牌化,价位大众化,服务人性化,理念创新化。
对于一个企业来说,产品是关键,把握住产品的质量和产品的设计才能控制品牌的运作,天绚家居采取高标准的体系严格控制产品质量,根据市场流行趋势和消费喜好不断开发设计产品新花型、新款式;但天绚家居的产品高品牌化要求不影响产品价位的大众化,天绚家居严格控制产品成本,不断推出日常性的换购需求的产品,并整合家居饰品资源,纳入家纺销售,并成为一个重要的产品系列,丰富了店面日常销售产品品种,大大增加了消费人流量,促使了店面主打床品的销售;并不断的运用更人性化的服务来争取新客户和留下老客户,通过口碑效应的传递和广告的宣传来提高天绚家居在当地品牌知名度,
“大家纺、大众消费、个性化一对一服务设计、大众时尚品牌”是未来家纺发展的趋势,天绚家居引领发展趋势,打造以家纺为主导的“软家居”服务品牌。
天绚家居走的是“大家纺、大众消费、个性化一对一服务设计、大众时尚品牌”的路线。天绚家居将产品系列扩充(婚庆永爱系列、休闲摩登系列、时尚典雅系列、浪漫童真系列、清凉夏令系列、轻柔芯被系列、家居饰品系列),其中家居饰品系列中增加了家居软装饰品,如:布艺品、浴室纺织用品、门窗纺织艺品,从产品系列中真正的栓释家纺的内涵,另一方面,家饰品可以带来日常客流(女人们对家饰品的喜爱就像她们对身上的小饰品的青睐),有了日常客流,其他家纺产品的日常消费才有可能;布艺等家居类产品可以为床品带来一些新居布置的客流而床品的消费旺季及四季更换带来的一些消费则可能刺激相应的家居品消费,比如春季想更换卧室色彩的消费者,可能顺便想到要为自己的客厅增加点色彩,从而产生一些窗帘、布艺
天绚品牌核心价值观:忠诚、和谐、敬业、创新
忠诚:忠于国家、忠于人民、忠于公司、忠于领导、忠于客户、忠于事业、忠于朋友是我们做人的准则。
和谐:营造有素养、有道德、有责任感、有勇气的和谐氛围,实现企业与顾客、与员工、与相关方、与环境的和谐发展,最终实现整个社会的 和谐发展是我们的共同的期望
创新:倡导敢创、敢闯、敢做、敢为的创新精神,创新是企业的生命,创新是我们的明天。
企业价值观
整合资源 开辟创新 成本最小 效益最大
企业精神
细节决定成败 品牌决定未来
企业愿景
在多品牌中异军突起,引领时尚、高品质的家居生活,带领中国家居业腾飞!
企业管理
注重过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理
注重业绩和目标:业绩考核,目标为重
注重合作与共享:提倡合作和资源共享、整合,实现共赢
注重责任和职责:管理出有责任、有职责的团队,管理出有责任感、有使命感的企业
1.商场是生态系统,不是战场
2.公司是社区,不是机器
3.管理是服务,不是控制
4.员工是同辈,不是小孩
5.激励靠眼光,不是靠担惊受怕
6.变革即发展,不是痛苦
员工管理
工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化
市场管理
市场为导向,客户为导向,需求为导向,价值为导向
一、 加盟代理条件:
1. 充分认同“天绚”品牌系列产品的经营理念和发展战略,愿意做共同发展的合作伙伴。
2. 具有独立承担民事责任能力的企业法人或自然人;
3. 具备一定的经济实力,有良好的商业道德、信誉、投资意识和抗风险意识;有一定的品牌经营观念、经营管理能力及市场运作经验;
4. 能主动执行甲方的各项商务政策,愿接受甲方的监督和管理;能积极配合甲方进行全国性的商品促销活动,并能及时反馈市场信息;
5. 有能力履行签约期2年以上。
6. 首先要对“天绚”品牌系列产品的经营理念和发展战略要充分的认同,愿意与我们携手共进,相互发展,成为忠实的合作伙伴。
7. 加盟商和代理商要有一个合适的门面房和充足的资金准备,开店的成功要素一个在于选择一个好的、负责人的合作伙伴,另一个在于店面的选择和资金的管理运作。加盟店的门面房面积要在30平米以上,总的资金投入(除门面房租金,包括店面装修、首批进货、运营资金等)在7万以上;代理店的门面房面积要在70平米以上,总的资金投入(除门面房租金,包括店面装修、首批进货、运营资金等)在15万以上。
8. 加盟店和代理店每年要有一定的销售任务,这也是为了给我们的加盟商和代理商一定的压力,不断的促进和调动加盟商和代理商的积极性。加盟店的销售额指标一般不得低于30万/年,代理店的销售额指标一般不得低于70万/年,具体可视地区经济水平和消费水平的不同而定。如加盟店和代理店不能完成公司指定的销售指标,公司会派人对其店面进行指导和调整,后期不断对店面加大扶持力度,但如发现加盟商或代理商有其他途径或违规操作时,公司会考虑撤销其代理、加盟资格。
9. 加盟店和代理店不得销售“天绚”品牌以外的产品。
二、 加盟代理权益
加盟、代理“天绚家居”特许店,是个投资周期短、低成本、高回报的一个项目,此项目能有效降低您的投资风险,因此您一旦申请成功,您不但可以获得我们诸多的服务支持,也将会获得一个较为稳定的获利途径。
特许专买权:享有“天绚”品牌全部产品的特许专卖权。
形象使用权:免费使用天绚家居提供的CIS形象识别系统。
费用返还权:完成规定的销售指标(进货量),可获得公司返还的装修费用及返点。
区域保护权:公司依据商务部《城市等级划分原则》确定和发展专卖店数量,专卖店享受区域监督权。
独家买断权:加盟专卖店可申请买断县级市、地级市独家经营权。
◆广告支持
能够得到企业延继性的广告支持,同时给予相应比例的广告费用支持。
◆市场分析指导
对新加盟客户,是否进行实地市场调查,专卖店地段评估,市场竞争环境等一系列可行性分析,确保品牌成功导入市场。
◆形象设计支持
公司为加盟店/柜免费进行形象,陈列等专业设计并督导到位。换季时,公司有督导到当地指导换季橱窗陈列展示的调整。
◆培训支持
公司能提供富有实效的前期和定期培训如本行业经营技巧、营业员接待技巧、产品专业知识、店堂艺术布置、市场预测,财务管理等,并保证每年两次的加盟客户交流培训活动。
◆物流支持
公司提供的物流配送服务是否能保证快捷、高效地实现货品流通,满足市场一线的要货需求。
长期有效的营销指导
公司会派专业营销人员为客户进行营销诊断,适时地调整营销策略,保证加盟店的良性运作。
◆促销整体策划
公司策划开业宣传;每年推行全国性大型促销活动来提升品牌知名度,扩大市场占有率;公司提供大型促销活动所需展架;对举行活动的地区,公司将派各地优秀店长参与友情支持。促销活动的宣传品由公司免费设计制作。
◆信息共享支持
公司保证第一时间将公司内部信息与客户共享,以便及时调整市场策略。
◆库存、调货处理
对客户积压之不良库存,公司及时通过不同的策划方案帮助客户减压,或直接进行调货处理,保证加盟店的良性运转。
◆激励机制
根据超额完成指标的多少,提供返利和季度奖励。
经销是天绚家居考虑到经销商资金、经验不足或其他原因不能加盟代理“天绚”品牌时,专设的一个销售模式,它区别于代理加盟,不需大量资金的投入和受天绚家居公司的条件约束,即可销售“天绚”品牌系列产品,享受公司的部分指导政策。
一、经销的条件
1.认同“天绚”品牌,不得做出有损“天绚”品牌的行为;
2.在该地区没有代理、加盟店的前提下,公司才会选择经销商;
3.具有独立承担民事责任能力的企业法人或自然人;
4.充分认同“天绚”品牌系列产品的经营理念和发展战略,愿意做共同发展的合作伙伴。
二、经销的权益及优势
1.享有“天绚”品牌系列产品的销售权;
2.没有规定的门店要求及指定的销售指标任务;
3.享受公司部分扶持政策;
4.享有优先升级为加盟代理店的权利。
同区域内如有经销商,后有意者想加盟、代理“天绚”品牌,同时经销商也想升级为加盟代理店,只要达到加盟、代理的要求,公司会优先选择经销商升级为加盟、代理店)
5.投资小、风险小。
随着家纺行业的发展,市场上同时簇拥上了众多品牌,同时也使得投资者很迷惑,不知想要选择哪个品牌了,选的对罢了,如果选择了不合适的品牌加盟,少则投资十几万,对于大都数人来说,十几万是个不小的数字了,如果有现成店面的投资者遇到多品牌无法选择、加盟代理资金不足的,我们建议不妨试试经销的模式,这样会最大限度的降低风险和投入来甄别一个品牌的产品究竟适不适合当地的销售。
三、经销商拿货流程
在天绚家居商城或官网选择产品——>联系天绚家居客服——>确认经销产品——>打样或备货——>经销商付货款——>公司客服确认发货地址和联系方式——>公司发货、跟踪货物至经销商收到货
四、经销商升级代理、加盟商流程
如经销商经过一段时间的试销后觉得“天绚”品牌产品适合在当地销售,想拿下在该地区的品牌独家销售权,进行专卖店体系销售,并满足天绚家居加盟代理要求的,公司竭诚欢迎升级为“天绚”品牌代理加盟店,具体流程如下:
经销商可于天绚家居网站下载代理加盟申请表格或与客服联系将表格寄至给经销商——>填写加盟代理申请表格并回传给公司——> (参照加盟代理程序)
一、团购服务
品牌追求--让生活天天绚丽多彩!
品牌理念--贴近消费需求,引领时尚生活。
产品追求--时尚、健康、舒适、高品质,打造经典名品。
团购理念--质量、价格、服务。
品种齐全,价位多样
天绚家居床上用品品种丰富,款式新颖,齐全的产品价格体系供您选择。
优质形象,良好口碑
天绚家居凭借优质的质量,超前时尚的设计风格,人性化的服务在广大消费者中树立了良好的品牌忠诚度和口碑。
个性化服务
顾客至上的原则,针对不同的客户要求,提供各种个性化服务,带给您贵宾级的服务享受。
售后服务
完善的售后服务及客户满意度评分制度,不断要求我们不停进步。
二、服务承诺
1.严格按照有关规定,保质保量供货。
2.按照要求准时将产品送到指定地点。
3.本着“质量至上,信誉第一”的原则,做到质优价廉。
4.如因产品质量问题无条件退换产品。
5.切实做好售后服务。
三、成功案例
1.中国光大银行
2009年8月,中国光大银行南京分行上半年业绩增长迅速,光大银行决定在十一及中秋期间给员工发放一批产品作为节日慰问礼品。考虑到床上用品的美好寓意和实用意义,再经过我司业务员的努力推荐,光大银行最终采购了1000条天绚羽丝绒被。为使天绚产品更能贴合光大银行的慰问活动,特别定制了一批羽丝绒被。
1个月半后,迎来了十一及中秋佳节,天绚产品被及时送到每一位光大银行南京分行各员工手中,每位工作人员幸福的提着银行发放的礼品回家渡过这个愉快的节日。
客户评价:
天绚家居公司根据我们的需求量身定制了产品,我们从好几个品牌中选中了天绚羽丝绒被,就是因为天绚家居的被子用起来轻盈保暖,吸湿透气性和亲肤性多很好,盖起来不会发闷发潮,而且天绚的产品性价比在同行业中最高,被子用了大半年还和新的一样,我们相信天绚品牌。
在与天绚的合作过程当中,给我最大的感受就是放心、省心,基本上没有什么让我们烦恼的,天绚公司为我们想的特别周到,从产品定制、包装、吊牌各方面都增加了节日和公司的文化的氛围。发天绚的产品作为节日礼品,领导满意、职工开心、为我们银行节日慰问活动锦上添花,感谢天绚公司的热情和周到的服务。
2.南京外国语学校
2010年2月份,南京外国语学校的后勤处苏主任打电话到我司,语气中听的出很着急,电话中的苏主任用急切的话语像我们诉说着校方马上准备要定制一批学生床品套件,用于学生开学发放,原先定下来的原厂家因为一些问题没有解决导致了双方断裂了合作,苏主任希望我司尽快拿出产品方案、报价方案及合作方案给他。次日,我司立刻派业务员前往南外与校方进行了详细的了解和记录,第三天我们根据南外的实际情况拿出了合理方案,我司立即与校方达成一致,我司抓紧安排生产,一个星期之内生产出了2000套学生床品套件,并在规定的时间内将产品交给了校方。后期,我们接到苏主任的电话,对我们的服务于产品表示感谢,并传达了经校方研究,决定与我司达成长期合作,我司负责学校床品的开发设计与生产。
客户评价:
在我们最急迫的时候,天绚公司为我们解决了问题,对天绚公司的员工敬业度很钦佩,能够在短时间内拿出方案并将产品送到学校,可见天绚公司的业务能力和生产能力很强大,而且产品的性价比很高,床品设计符合学校的教学理念,不死板、很鲜活!校领导很满意,同学们很喜欢新的床品套件,我没有选错我们南京的床品公司,在此,表示感谢!——苏冈
新的床单被套很舒服,很像家里的感觉,颜色花型不像以前我们学校的一样,很鲜明很活跃,我们很喜欢,希望每一届同学的床单被套都不一样,哈哈~——南外学生如是反映。