导购“三步走”战略让你轻松成交超级导购
全球时尚品牌网 / LaSon / 2015-01-10
现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装导购员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。
第一步：
招呼和接待顾客热情周到，大方得体，表现专业形象、礼貌待客、保持一定距离、兼顾顾客的同行者;
第二步：
与顾客沟通十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步：
促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客。
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