天猫国际为引流推免费试用：商家担高运费行业
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/ 鬼手 / 2014-05-22 09:44:01
登陆天猫国际后可以发现，“免费试用”栏目的位置在天猫国际首页焦点图下的第二个大通栏，每次推荐5款产品，周二至周五上新。
买家点击“免费试用”栏目中的商品后，将会直接跳转至淘宝试用中心。目前天猫国际的所有会员都可以免费申请试用，申请成功无需支付邮费，且试用产品无须返还。
亿邦动力网发现，天猫国际商品的免费试用与淘宝和天猫商品的免费试用主要存在两点不同。
第一，试用天猫国际商品的消费者需配合商家提供身份证照片，以便于在中国海关的商品报关。如果消费者有顾虑，不愿提供照片，可以主动放弃领取试用品。
第二，天猫国际商品试用品报告提交期限被宽限至活动结束50天内，而淘宝和天猫的期限则是20天内。天猫国际方面解释这是因为跨国物流时间较长。
一位海淘行业资深人士分析，天猫国际推出“免费试用”栏目，最主要的目的是为了在天猫国际发展的早期吸引流量。另外目前多数国内网购者缺乏海淘经验，对于海淘或天猫国际的信心不足。天猫国际推出免费试用，也有利于激发这批消费者去尝试海淘。
亿邦动力网发现，虽然“免费试用”频道推出不久，但从申请人数来看，引流效果还是不错的。每款产品的申请人数都在数千，部分热门产品申请人数可以达到上万。
此外，由于天猫国际要求商家必须从海外发货，所以天猫商家的物流成本是远高于内贸电商的，参与免费试用付出的总成本也会更高。因此，目前天猫国际商家提供免费的商品数量都比较少，绝大多数在10份以内。
“淘宝天猫的‘免费试用’都是只被当做一个普通的营销活动在做，没有像天猫国际这样大力度的推荐，是因为他们引流的方式比较多。另外在其他海淘平台上，推出免费试用也是极为罕见的。”上述业内人士表示。
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