奢侈品牌Burberry弱化社交媒体推广企业动态
奢侈品数字先锋 Burberry在网络社交媒体上前进的步伐正悄悄放缓。根据美国数字营销研究机构L2的监测，在全球头号社交媒体 Facebook 上，Burberry 的粉丝数一直在奢侈品牌中遥遥领先，目前超过1600万人。
奢侈品数字先锋 Burberry在网络社交媒体上前进的步伐正悄悄放缓。
根据美国数字营销研究机构L2的监测，在全球头号社交媒体 Facebook 上，Burberry 的粉丝数一直在奢侈品牌中遥遥领先，目前超过 1600万人。
不过今年以来，其粉丝数(like)和去年同期相比仅增长了 17% 。
相比之下，Louis Vuitton 的粉丝数同比增幅达 42%。
实际上，Burberry 的新增粉丝数从2012年以来一直呈逐季度下降趋势，2011年1季度， Burberry 新增粉丝 150万个，而2013年2季度，新增粉丝数不足50万。大大低于 Louis Vuitton。
另一方面，Burberry 在线下加强了数字化应用，新开的美容概念店Beauty Box 到处是iPad 和iPhone，支付也完全移动化(这或许与现任CEO Angela Ahrendts即将赴苹果公司履新有一定关系)。在 Ahrendts 的主导下，Burberry 是最早大力在 Facebook 推广的奢侈品牌， 它还是少数几个提供网上购物，门店提货服务的时尚品牌之一。
Burberry 在Facebook上粉丝增长似乎快要达到一个瓶颈，这里可以有三种解释：
1)Facebook 新增用户总体放缓
2)Burberry 的粉丝接近饱和状态，吸纳新用户能力下降
3)Burberry 对社交媒体推广的投入收缩
不管如何，越来越多品牌意识到，社交媒体虽然重要，但利用数字技术实现线上和线下体验融合，可能更加容易见到实效。