Burberry不够LV受欢迎 将弱化网络推广企业动态
华丽志
/ 鬼手 / 2013-12-20 15:22:48
奢侈品数字先锋Burberry在网络社交媒体上前进的步伐正悄悄放缓。
根据美国数字营销研究机构L2的监测，在全球头号社交媒体Facebook上，Burberry的粉丝数一直在奢侈品牌中遥遥领先，目前超过1600万人。
不过今年以来，其粉丝数(like)和去年同期相比仅增长了17%。
相比之下，LouisVuitton的粉丝数同比增幅达42%。
实际上，Burberry的新增粉丝数从2012年以来一直呈逐季度下降趋势，2011年1季度，Burberry新增粉丝150万个，而2013年2季度，新增粉丝数不足50万。大大低于LouisVuitton。
另一方面，Burberry在线下加强了数字化应用，新开的美容概念店BeautyBox到处是iPad和iPhone，支付也完全移动化(这或许与现任CEOAngelaAhrendts即将赴苹果公司履新有一定关系)。在Ahrendts的主导下，Burberry是最早大力在Facebook推广的奢侈品牌，它还是少数几个提供网上购物，门店提货服务的时尚品牌之一。
Burberry在Facebook上粉丝增长似乎快要达到一个瓶颈，这里可以有三种解释：
1)Facebook新增用户总体放缓
2)Burberry的粉丝接近饱和状态，吸纳新用户能力下降
3)Burberry对社交媒体推广的投入收缩
不管如何，越来越多品牌意识到，社交媒体虽然重要，但利用数字技术实现线上和线下体验融合，可能更加容易见到实效。
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