奢侈品今年将继续龟速增长 奥特莱斯也不是灵丹妙药休闲
不少高端品牌正试图借由折扣商店突破现状,接触到更广泛的消费群体,弥补全价店损失的客流。不过,效果却不尽相同。
中国经济放缓、人民币贬值、美元升值,奢侈大牌遭遇这几道难关后从心理上已经做好迎接各种挑战的准备。贝恩管理咨询公司预测今年奢侈品销售额同比增幅将再次出现较低的个位数,中国市场难逃负增长,跌幅可能在2-4%之间。
2009年至2012年奢侈品高速增长的日子已经过去,但相对应的是,折扣和二手市场会持续保持上升势头。
9月11日,美国二手服装交易网站thredUp完成E轮融资,金额达8100万美元(约合5.1亿元人民币),领投方为高盛集团。就在两个月前,RealReal奢侈品托管公司宣布和精品百货Neiman Marcus合作,提供个人鉴定服务,并以返点形式向每位顾客推销Neiman Marcus的礼品卡。
与此同时,高端零售商Nordstrom继续拓张折扣店版图,目前全美已有183家折扣店(Nordstrom Rack)。零售业期刊《Sourcing Journal》创始人爱德华·赫兹曼(Edward Hertzman)表示,折扣店是Nordstrom重要的现金来源,折扣店跟公司主营高端百货店只有10%-20%的客户重叠,不仅未影响主业,还拓展了更多消费群体。
贝恩预计,折扣市场占奢侈品整体营收的30%。消费者转向折扣商品已成事实。贝恩去年年底发布的《2014年中国奢侈品市场研究报告》中提到,去海外购买和代购越来越成为中国内地消费者的奢侈品消费新选择,而打折村几乎是每个出境游的必备行程。
然而,折扣店这种打法不一定适用于所有高端品牌和零售商。奢侈品市场分析公司Unity Marketing创始人Pam Danziger提醒说:“看看Coach的例子就知道了。”
为了尽快走出2008年金融危机的阴霾,Coach推出奥特莱斯(亦或是大家更为熟悉的名称“工厂店”)。截止2013年6月,北美地区共有351家正价店和193家折扣店。品牌的期望和百货店一样:吸引不去正价店购买的消费者。不过,随之出现的问题是品牌价值被稀释。
从2014年起,Coach为解决过多折扣门店和Logo款包袋引发的品牌形象下降问题,开启了转型模式。在Coach的大本营——北美地区,公司关闭大量表现不佳的全价门店和折扣店,2015年伊始至今已经有69家店铺关闭。
在贝恩奢侈品分析总监Claudia D'Arpizio看来,品牌如何放下身段,采取哪种方式进行折扣销售至关重要,例如中国消费者对于举办当季商品促销的品牌非常抵触。
Gucci、Prada、Burberry今年5月在中国掀起的疯狂折扣季引得消费者大排长龙。不少人扫货而归后,脑中惊现一个问题:这样平易近人,还算得上奢侈品吗?
尽管打着折扣价格的商品更得大众欢心,带来的经济收益不容低估,但它们与奢侈品本身的对立面同样不容忽视。《费城探查者》的专栏作家Daren Heller曾写道:“那些(奥特莱斯,Outlet的)服装被降价、分拣、反复被人翻弄,与之前的展示方式完全相反,它们诱人的力量正在衰减,甚至以三流产品的价格降价出售。”
想要凭借折扣走出龟速发展期,看来并不靠谱。