北京已开始送暖了，深秋的凉意顿然消失，可工程师小王却挂念着远在安徽老家的父母。每到这个时候，是屋里屋外一个温度，在北京有暖气的房间呆久了，已经不习惯家里的这种感觉，更何况年级越来越大的父母。“今天双十一，网购便宜又方便”在同事的建议下，利用中午休息时间小王进入了日日顺的天猫旗舰店，选择了一款空调，将心意送往远方的父母。

　　“刚才海尔的服务人员来装空调了，现在我和你爸已经享受到了。”正在工作中，接到了老妈兴奋的电话。这么快，从下单到上门送货安装只有2个小时。

　　2013年11月11日，和小王一样感觉的还有万个家庭。在双十一当天万家参加活动的商家正在调动人力、物力拣货发货连夜奋战时，日日顺电商部门无人如此，却带给买家不断的惊喜，那是因为O2O。

　　为什么速度如此快，请随着我的引领，为你剖析下。

　　在海尔的工厂外，每日有上百个集装箱等待装箱、派送中

　　集装箱放上送装一体服务车，送往全国的物流配送中心。如此的物流车辆，日日顺全国有90000辆。

　　这个是2800个智能物流配送中心中的一个，这些物流中心分布在全国30多个省市。

　　日日顺营销体系在全国有33600个实体店，顾客可以在此体验、选购商品。实体店的货物从物流配送中心进行调配。

　　当您在天猫上下的订单，富友EC-ERP系统会将订单下载并自动的分配给离您最近的并且有现货的门店，门店人员看到订单，安排人员上门送货。您的订单只在秒间就分配到了门店，门店人员会在几分钟内安排好送货车辆及人员。

　　带给买家不断的惊喜 双十一海尔富友携手共进

　　不管刮风下雪、偏远山区，都阻止不了服务人员的脚步。

　　到了顾客家里的服务，那就更加的专业和标准化了。

　　看到了么，服务人员最后还要将装好的空调里外擦干净。(如何服务，感叹)

　　他是全国无数服务人员中的一员，顾客很感动，让他留个影，他高举名片，很自豪，因为他是海尔人。

　　如此知晓了吧，您的一个订单在2个小时内送达，但这背后有无数的服务人员在辛勤的付出。

　　维富友公司是这幕后英雄之一。海尔日日顺在天猫上打造的家电OTO第一店的系统是由维富友完成的。从激烈的竞争中富友软件从博弈中冲杀出来，有幸成为中国第一家电品牌--海尔日日顺OTO项目的合作伙伴，到短短的2个月一个庞大的OTO系统上线，一期2000多个实体店参与到了OTO项目中来，实现了上下的联动。在系统上线期，维富友就在海尔现场，与海尔人并肩作战;在双十一的海尔工作区，又现维富友工程师24小时坚守工作的身影，同时远程还有多名工程师在支持。

　　带给买家不断的惊喜 双十一海尔富友携手共进

　　带给买家不断的惊喜 双十一海尔富友携手共进

　　正是在这些可爱的劳动者的支持下，大家的购物越来越是一种享受，人民的幸福指数不断在提升。（本文为中国品牌服装网原创）