忘掉星巴克 现在门店无处不在品牌是 H&M休闲

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2015-05-23 20:38:05

  H&M的店铺扩张战略是:不仅要更多,而且要更大。

  也许已经对此见惯不惊了,瑞典快时尚零售巨头H&M又开新店了。

  5月20日这天,H&M在纽约曼哈顿先驱广场的中心购物区开张了全球最大的实体店,占地约为5358平方米。新店规模是H&M一般门店的的三倍多,拥有包括家具、童装、男士西装、内衣等完整的产品系列。

  而就在几步之遥的距离外,还有两家H&M的大店,一家只用走一个街区,另一家则就在街对面。而街对面的这一家就是新店开张之前的全球最大店铺,占地5295平方米,,去年才开张,现在它不得不屈居第二。

  过去占领商业街的都是星巴克、麦当劳等食品连锁店,但H&M改变了这种“垄断”。光是在曼哈顿区,H&M就有13家店铺,并且大多数都在市中心商业区。在它们的周围,还遍布了Zara、优衣库、Old Navy和Forever 21等快时尚品牌店。

  H&M并不担心如此密集的布局会让店铺的业绩相互影响,据新闻网站Quartz报道,H&M集团也并没有要关闭其他店铺的打算。 “我们是在扩大市场占有率。”H&M北美区总裁Daniel Kulle在接受MarketWatch的采访时说道,“我们有很好的人流量,这些店不会彼此瓜分市场。”

  看起来的确如此,据欧睿信息咨询公司的数据显示,H&M在美国专业服装和鞋类零售市场份额上较去年的1.1%相比已经翻番。经常被称为在 H&M的美国对手的Forever21,也在市场占有率上有所增长。而在全球市场,得益于持续的门店扩张策略在2014年,H&M的利润比2013年增长了17%。

  虽然有门店扩张太快会不会拉低单店利润的质疑不绝于耳,但H&M没有打算就此收手。H&M在它的2014年财报中写到:我们要于 2015年在全球新开375家店。不过据新闻网站Quartz称,实际上它计划在今年开400家新店,主要分布在美国和中国,当然也会考虑一些新兴市场,比如印度和南非。

  H&M的店铺数量变化,数据来源statista.com

  现在H&M不仅要开更多的店,这些店的面积还要更大。

  “对比其他的零售商,你不得不离开店铺去其他家买你购物单上的东西,但对于H&M来说,你没有理由会走,你会在这里找到所有你需要的。”Kulle对MarketWatch说。

  而对于消费者们来说,一家巨大无比的H&M似乎还是存在着某种吸引力,让你想要进去看一看。“H&M今天盛大开幕,早上七点门口的队伍就好长了。”一位名叫Jennifer Jupin的Twitter用户发文说道。

  而关于未来其他新店计划的具体细节,H&M现在还拒绝透露。Kulle只谈到了公司将针对现有的店铺继续追求更高的销量和客流量。虽然诸如梅西百货一样的大型零售商正在不断流失服装和饰品消费者,但Kulle表现出相当的自信,他说公司正在试图增加产品线,以提供更多的选择来留住顾客。

  “H&M的商业模式就是未来时尚产业的未来。”欧睿信息咨询公司的全球零售研究长Michelle Grant这样评价,“它并不依赖于过时的购物中心,而是重点开发那些最优的交通位置,提高口碑和巩固消费者关系。它能很好地将T台时尚迅速地转换为库存。最重要的是,它是便宜的。”

  便宜归便宜,但H&M没有在做亏本生意。据MarketResearch提供的数据显示,H&M把5美元-10美元(约合人民币 30元-60元)的衣服卖得水生火热,基于庞大的出货量摊薄了生产成本,它实际上有55%的毛利,已经超过了它的竞争对手Gap和维多利亚的秘密。

  但便宜不是万金油,抱怨衣服质量差的消费者也不在少数。现在你走进去H&M,店里弥漫着的药水味,挂得又密又紧的衣服,这真的是种好的购物体验吗?


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