聚焦3·15:ZARA、Armani等上黑榜 还敢穿什么?国内

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2015-03-16 15:49:42

   让我们一起回顾下,那些奢侈品大牌近几年在中国大陆因质量而搁浅的事件。在这其中尤以Prada为甚,时尚博主更曾讲笑话称Prada一年没坏质量超好 的都是赝品,如果你用了一年的Prada质量还是很赞,那就恭喜你买到了假包。这则“笑话”曾获得上千的转发量,再次将Prada的质量问题拉到了公众视 线中。

  被骂的都是Prada 受伤的都是消费者

   这自然已经不是Prada包包第一次挨批了,在2011年7月11日,某著名杂志的编辑也曾发表过相同的感言:“我很少骂品牌,因为在某种程度上我骂了 你就代表 了我工作杂志骂了你,您们是广告客户,是您们用一把屎一把尿把我们拉扯大。但我今天要破例了,半个月前买的箱子今天在去机场前一刻拉链质量低劣,箱子完全 拉不上。对,你们不是箱子,你们是Prada!那我今天也不是编辑,我就是个自己花钱买东西的消费者...”

  这位义愤填膺的编辑,不仅在文字上狠批Prada质量不过关,更是在配图中晒出了一只缠满“绷带”的、伤痕累累的箱子,获得了近3000人次的转发评论。Prada的质量低劣问题一直存在,网友表示,自己花较大的金额买到一只质量不过硬的包内心充满了愤恨。

  (辞职员工爆料GUCCI店是“血汗工厂”、GUCCI被曝售后服务存诸多漏洞、GUCCI公司向员工下“封口令”、GUCCI被曝售后概不退货。)

  Gucci的问题太全面 大牌售后躲去哪里

   奢侈品贵就贵在除了本身的质量之外,还有它的售后服务,但是GUCCI神奇就神奇在,从产品质量到售后服务,甚至工厂等等,都数度被人吐槽。之前有媒体 做专题总结过GUCCI的“四宗罪”,简直从产品质量到售后服务无一幸免。曾有网友控诉GUCCI做不好拉链头,Gucci的包包也是质量相当不过硬,第 一次用就出现拉链头掉下来的现象,再用则第二个拉链头也掉下来。

  除了Gucci,像路易威登、爱马仕、香奈尔、菲拉格慕等诸多奢侈品大牌都尚未在国内设立统一的客服电话。中国已是世界奢侈品消费大国,如果这些大牌还不在中国建立客服中心解决售后问题,一旦出现售后服务问题,那只能依靠门店来解决。

  LV遭遇烂衣门 鞋子开胶理不清

   一件8750元的Louis Vuitton衬衫,却如同一张纸,轻轻一撕就破了,这就是Louis Vuitton在2012年闹的“烂衣门”。有网友在LV深圳万象城店买了一款橙蓝相间的格子衬衫,标价8750元,作为生日礼物送给朋友。那位朋友当晚 穿着参加了一场活动,第二天一早去干洗时发现后背有条3厘米的裂缝,一开始以为自己不小心碰破了,但很快发现衣服就像纸一样,轻轻一撕就扯开。

   除此之外,还有一位消费者在澳门花费11600元购得一款Louis Vuitton的皮鞋,不过不到数月就发现在新鞋的鞋底上出现了断裂现象。修补一次后岂料才过了短短5天,这双新鞋子又在同一位置出现开胶。店铺主管表 示,可以再帮刘先生调换其他款式的鞋子,但前提是刘先生不能对外称这款鞋子存在设计缺陷。这与大牌的品牌形象严重不符。消费者购买体验多是昂贵,售后却难 享尊贵。


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