佐丹奴、班尼路、真维斯实体服装连锁店受电商冲击频关店企业动态
“以前的实体服装店100%的销售来自于线下,现在只有70%来自于线下。”服装业专家马岗对羊城晚报记者表示,现在不仅是服装零售店,整个零售行业都面临着新旧零售商交替。80后、90后消费者已经习惯在网上购物,服装品牌必须认识到这一转变,也应该尽快适应这一变化。
三季度佐丹奴关店63间,班尼路、真维斯也面临关店困境。业内分析认为,关店潮还将持续发酵。
就在“双11”再次创下线上销售额纪录之际,线下的实体服装连锁店却频频传来关店的消息。日前,休闲服饰品牌佐丹奴宣布第三季度在中国内地关闭 63间实体店。羊城晚报记者走访发现广州北京路、天河路商圈的多家佐丹奴门店仍在营业,客流量却相对稀少,顾客多把门店当作试衣间。而服装业的专家认为,由于新旧零售商的交替效应,服装店的关店潮还将持续发酵。
关店!关店!
根据佐丹奴发布的第三季度报表,其第三季度共关闭74间零售店,其中中国内地占63间,占总关店量的85%。而在过去一年中,佐丹奴在中国内地共关闭门店165间,其在内地、香港和东南亚的销售额同步下降。三季度报告还显示,佐丹奴在内地销售额为3.41亿港元,同比下降5%,这一销售额已创下佐丹奴最近11个季度的最低值。
与此同时,班尼路、真维斯等同类型品牌也面临关店困境。据相关数据显示,在中国内地,班尼路的门店数量从上一财年的3820家缩减了388间至 3432间。截至去年年底,真维斯中国内地店铺缩减253间,其中关闭直营店194间。今年上半年,艾格关店88间、七匹狼关店347间、九牧王关店73 间、卡奴迪路关店53间、希努尔关店46间。
记者在北京路和天河路商圈发现,佐丹奴、班尼路等门店大多仍在营业,北京路佐丹奴门店营业员认为,由于地段优势和高知名度,老牌商圈内的门店大多不会关闭。不过,该营业员也坦承近两年的销售情况有所下降,“早几年我们最火的时候很少打折,现在常常打折,可买的人还是少了。”
沦为试衣间
记者调查发现,其实很多服装品牌已经开设了线上店铺,然而这也让线下实体店更快沦为试衣间的角色。
佐丹奴、班尼路、森马等大众休闲品牌纷纷开设天猫店铺,今年“双11”纷纷推出5折、买满减额等活动吸引顾客。但记者走访这些品牌在北京路的实体店后,发现实体店和天猫店的折扣保持同步。以班尼路为例,其门店中销售最火的一款棉衣标价139元,和天猫店标价一模一样。
但相比天猫店中动辄上千的销售量,实体店显然逊色许多。佐丹奴门店没有特别标注“双11”活动字样,10分钟内仅有两名顾客进店,且收银台前并没有顾客结账。标有“双11折扣”字样的森马客流相对密集,试衣间门口还需排队,可记者在森马店内停留了20分钟,收银台前没有一名顾客买单。
排队试衣过程中,记者前面的两位女士共试了十多件衣服,试完则称“今晚上网买”,还有不少顾客进店后就询问营业员“你们有没有淘宝店”,试衣间的营业员小陈告诉记者,两三天前店内客流开始增多,可大部分顾客最终不会购买。
“我跟他们说网上的价格和店里一样,他们还是试了就走。”小陈无奈地表示,“还有好多人一起来逛街,其中一个都准备买单了,旁边的人把他拉住,说什么‘双11’了你还在店里买?”
专家观点
电商冲击下关店潮还将继续
马岗认为:“当前的服装销售总额并没有变大,而是蛋糕的分配方式发生了转变。因此,一些老的大众服装品牌如果还是固守线下,不积极拓展线上的O2O销售,关店潮可能会特别集中发生在这些品牌身上。”
同时,马岗也认为,佐丹奴、班尼路等老牌大众化休闲服装品牌在一、二、三线城市的竞争加剧,利润空间不断萎缩,而四五线城市消费兴起,这些品牌又没有及时抓住机会。这也导致了上述大众化休闲服装品牌的关店潮愈演愈烈。
消费调查
消费者喜欢更潮的品牌
羊城晚报记者近日采访了一批消费者,不少年轻一族表示更喜欢国际快时尚品牌的时尚感觉。
记者在北京路采访时,遇到了前来接女友过节的男士小斌,其女友在班尼路门店担任导购,小斌2005年左右也在中山市步行街的班尼路工作。“那时每天都来很多人,大家觉得穿它很潮,我亲眼见过两个女的为了一件高领毛衣打架。新款刚进店一两天就卖完。那时班尼路还出过一款旅行箱,我以为这么奇怪的东西没人买,结果三天就没了。”小斌说。
其女友则表示,自己前年开始在班尼路工作,从未见过小斌所说的“销售盛况”。小斌和女友认为,传统服饰品牌衰落一是由于市面上的服装品牌倍增,“不像以前,有名的就这四五家。”二是由于电商冲击,“淘宝上有几十万(款),价格还更低。”
市民刘小姐也告诉记者,她刚参加工作时很喜欢买佐丹奴的衣服,“那时候佐丹奴不算便宜,而且一年也不怎么打折,印象中最多也就8折。”如今,佐丹奴、班尼路等品牌的打折活动近乎常态,仍然无法阻止刘小姐等老顾客的流失。“我觉得它的款式跟十年前一样。”市民姜小姐则直言:“我这个80后都看不上,更不要说现在的90后和00后了。”
还有市民认为,定位不清是此类品牌受创的重要原因。其价位略低于ZARA、Mango等快时尚品牌,又略高于部分新兴女装品牌。白领李小姐认为:“买得起的不喜欢它的款式,买不起的还可以找别的牌子代替。”
当然,不少消费者表示,这些国内大众化休闲服装品牌还是有自己的生存空间的,不会就此消亡。