今年 “双十一”不再仅仅是线上的狂欢了，线下也开始蠢蠢欲动起来。今年“双十一”将O2O放在了重要位置，打破线上线下商业界限，整合覆盖全国1000多县市的3万家线下门店，通过天猫无线客户端与线上全面打通。

　　前期预热

　　研发分销系统，为网商服务多年的福建商通电子商务有限公司总经理林国仕感到，今年网商对“双十一”的准备比往年更早，有些品牌从8月份就开始未雨绸缪，秣马厉兵。

　　距离“双十一”还有一个月的时候，特步就与淘品牌格兰仕男装展开以“步拘一格，混搭风潮”为主题的合作，两家企业向对方开放各自的线上平台，联手打造新潮纪念T恤，以期在大促销之前先行抢客，吸引流量。据肖利华介绍，“双十一”当天，特步还将与十几个品牌携手开放平台，为各自品牌带来引流渠道。

　　今年特步还下血本回馈消费者，“双十一”当天购满一定金额就有机会获得iphone 5s土豪金、跑步机、金条等，当日累积消费金额最高的人还可获得特步提供的百万创业基金(包括50万特步货品和50万元信贷)以及肖利华博士的创业培训。

　　为了此次“双十一”，特步电商还特意邀请韩庚献上“双十一”祝福视频，“双十一”当天购买特步产品的消费者还有机会与特步旗下明星代言人谢霆锋、韩庚、桂纶镁等同台演唱或共进晚餐。

　　安踏跟国内大型快递公司进行合作，线下大量派送“双十一”当天线上商店的优惠券，凭着券上的二维码，消费者在当天可享受立减20元的优惠券。

　　七匹狼在去年和前年连续两年与淘品牌女装七格格“联姻”，这场以“光棍节告别单身”为噱头的跨界合作可以说毁誉参半，有人视为营销神作，有人则认为此举为七匹狼“自毁身价”。随着策划这场“双十一”营销的原七匹狼电商总监钟涛的离开，这场年度大戏也没有了续集，新帅江涛将带领麾下团队创下怎样的战绩还需拭目以待。

　　技术支撑

　　一份来自国金证券的研究报告显示，去年“双十一”网购大潮中，奥康国际(鞋帽)、七匹狼、富安娜(家纺)销售额的同比增长都在100%以上，网络销售渠道的迅猛增长与实体销售疲软的态势形成了鲜明的对比。去年，国内网购规模达到1.3万亿元，其中服装网购表现最为突出，市场的规模为3188.8亿元(占网络市场销售额的 24%)。

　　“‘双十一’网购活动中，服装企业的销量靠前，最主要的原因在于服饰相对溢价比较高，尤其是品牌服装，溢价从三五倍到十几倍二十倍不等。品牌附加值高的溢价率越高，导致打折空间有很大回旋的余地。” Ideainside电商营销传播机构总经理曹芳华表示，对于顾客来说，网购买的是性价比，在集体促销的情况下，其他品类远不如服装有优势。

　　特步、七匹狼等都在仓储上运用了从进货到出货完全智能机械化的新技术，可以实现自动扫描、自动称重、自动、自动传送、自动打包。肖利华说，这样的电商仓库可以有效地减少人员投入，降低出货差错，应对促销大战中日出货数量庞大的物流难题。特步曾创下10人日发货量1万单的纪录。江涛也表示，七匹狼日发货三四万单不是问题。

　　匹克也与物流公司商讨了“双十一”各种应对措施与应急预案，并达成共识，在“双十一”期间，各大物流公司将会对匹克开通绿色通道，预计“双十一”期间物流最佳状态可以出库十万个以上的订单。

　　虚实联动

　　天猫方面表示，大量传统品牌已经不仅依靠天猫旗舰店打造“双十一”购物狂欢，而是借助自身实体门店、商场等优势，将传统商业形态整合进了狂欢节，uniqlo、GAP、宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多个品牌的线下3万门店将同时参加天猫“双十一”狂欢节，总覆盖达全国市县总数的一半。

　　“双十一”线下的玩法是，消费者通过阿里入股的高德地图查找到身边参加天猫“双十一”的线下门店，体验、试穿实体商品后，可用天猫无线客户端扫描商品二维码，添加到天猫购物车，并在“双十一”当天下单购买享受五折优惠。此外，消费者还可以用天猫客户端扫描品牌活动二维码，直接获得该品牌在天猫旗舰店的现金优惠券。

　　在泉州的鞋服品牌中，特步、安踏、七匹狼等都选择通过“双十一”这个契机试水O2O。　江涛表示，七匹狼将会在门店和网店上派发优惠券，优惠券在线上线下都可使用。另外，到七匹狼线下实体店与天猫“双十一”海报合影并将照片分享到微博，还可以参与IPADmini和最新苹果电脑的抽奖。 江涛还表示，七匹狼的O2O还处于试错阶段，此次也只开了几十家实体店作为练兵场，未来将循序渐进进入O2O模式。

　　而特步早在去年开始打造线上线下全网整合的供应链。去年开始，特步放开各地分公司的网上运营渠道，为了便于管理，总部对分公司会提出一些限制，比如在价格上，新品的线上价格不能低于8.5折。

　　特步构建了一个资源库，把线下代理商的库存信息共享到公用平台中，让线下渠道和电商渠道互通库存信息，进行订单匹配，再就近发货。“其实是后台信息系统的打通，对线上和线下渠道拟定好合理的利益分成比例，电商渠道和线下渠道实现整合。”肖利华解释说。

　　在特步公司看来，未来几年，线上与线下的融合将会加速，大趋势一定会是线上与线下价格的统一，因此一定要尽快完成线上与线下渠道的整合，而实现这一切的关键就在于 “让利益链条上的伙伴都有钱赚，而且赚更多的钱，把这个问题解决了，其他都是小问题” ，帮助线下也参与到公司的电商战略中来，大家一起把饼做大，而这正是特步正在推行的。