不止一单了!近年爱马仕Hermès质量门曝光企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-10-17 09:49:10

  尴尬!万元爱马仕男靴穿一天就坏

  2013年9月23日,方先生在杭州某商场爱马仕专柜买了一双11700元的皮鞋,买后不久才穿,可走着走着就觉得不对了,左脚的鞋怎么越来越松?低头一看,皮鞋帮上的带子竟然不翼而飞了。

  第二天,他拿着鞋到专柜,打算修一修。可对方却气定神闲地说,要三周之后才能给他答复,能不能修、能不能退换都不清楚。这可把方先生给惹急了,1万多的鞋穿了一天就坏了,还没来追究你们的质量问题呢,服务态度那么不冷不淡。

  他买的这双鞋子是高帮的,鞋帮的两侧各缝了条皮带,两边拉过来通过前面的一个皮带扣固定。而现在,左脚的这只鞋上皮带扣还在,一条鞋带却不见了。“这个鞋是手工的,一定是那条带子的缝合线断开导致脱落。”方先生心里那个气啊,国际名牌鞋子,穿一天就坏了一只。

  方先生问能不能修一下,可是对方却说现在不能答复他,因为“损坏原因不可确定”。

  方先生有点急了,问:“花1万多买的鞋穿一天就坏了,怎么办啊?是修是换还是退钱?还是不管不顾?”对方的回答是“不清楚”。方先生被这种“气定神闲”给惹急了,“那什么时候清楚?”对方告诉他,得等。“等多久?”“三个星期后。”

   穿一天的鞋就坏了,自己还没追究鞋子质量,倒要等三个星期才能知道能不能修的方先生彻底爆发,他向专柜所在的商场、消协、工商、媒体投诉。“不管什么结 果,就是想让更多的老百姓知道真相,他们的服务态度太差了。”方先生觉得这感觉就像是花了五星级酒店的钱却住了一晚的桥洞。

  六成国际名牌服装质量有问题 抽检合格率只有43.5%

  2010年3月,浙江省工商局对杭州、宁波、台州三地市的多个商场销售的85批次进口品牌服装进行了质量监测,结果显示,合格37批次,不合格48批次,批次合格率仅为43.5%。

  本次被监测到的不合格产品服装的产地主要来自意大利、摩洛哥、韩国、法国等11个国家和地区,包括HERMES(爱马仕)、Versace(范思哲)、DOLCE&GABBANA等30个国际知名品牌,产品涉及牛仔裤、羊毛衫、T恤等多个类别。

  受检进口服装的主要质量问题有:色牢度不合格,pH值不合格,甲醛含量超标,纤维含量不合格,以及使用说明标注混乱等。而使用说明标注混乱则是普遍存在的问题之一。抽检发现,HERMES(爱马仕)西裤、衬衫,存在使用说明标注不合格问题。

   有关专家指出,色牢度是一项重要的安全指标,耐摩擦色牢度差的服装,其表面染料由于人体的运动摩擦易转移到皮肤上,会对人体有害。人体的皮肤呈中性偏弱 酸性,pH值偏高或偏低,将直接破坏人体皮肤的平衡机理,减弱皮肤抵御病菌侵入的能力。而标识标志作为产品质量的一部分,在产品销售过程中起到介绍商品和 引导消费的作用,衡量产品质量的好坏的依据除产品质量本身外,还应包括是否有正确的标识标志。


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