闪开!十月妈咪傲娇经济学驾到企业动态
他们热衷的事我不参与
受众较窄的品牌在互联网上更有发展的土壤。2011年前后,淘宝先后出来了韩都衣舍、裂帛、茵曼这样的原创品牌,而在孕产领域,也出现了一些具备品牌意识的卖家,比如专注孕妇洗护的亲润、袋鼠妈妈,如今在淘宝每个月有一千三四百万的销售额。
看到电商的凶猛增长,一直关注行业发展趋势的赵浦,2011年再也没有犹豫,第一步选择在天猫开店。
和许多传统品牌不同的是,十月妈咪没有参与淘宝和天猫的价格战,哪怕是双十一这样令无数品牌心动的促销大节,十月妈咪也只是蜻蜓点水般降价抓用户。
正是因为如此,十月妈咪头两年线上销售额增长不快,直到2013年才开始爆发式增长,而这一年正是其他传统品牌感叹电商成本太高难做销量的开始。
“有店铺的地方销量一般就更好,2013年网上能突飞猛进做到2亿,主要是原因还是品牌积累到一定的阶段。”卫达2005年加入十月妈咪,他见证了品牌崛起的力量。
而创始人赵浦一直比较重视品牌形象塑造,除了不参与电商的价格大战之外,针对线上和线下还做了产品区隔,卖的产品完全不一样,并没有把电商当作下水道。
据卫达介绍,十月妈咪线上的客服和推广团队非常强悍,一共八九十人,其中一半是客服,客服的平均工资达到六七千。
图:十月妈咪办公室
由于十月妈咪在孕服装领域内品牌知名度高,整个淘宝卖十月妈咪的店铺一共有1万3千多家,其中只有7家是十月妈咪自己直接管理的。但卫达却表示,十月妈咪不会管理这些非官方店铺。“十月妈咪在一二线城市的知名度非常高,但在三四线城市知名度还不够,这些城市的准妈妈也会到淘宝买孕妇装,结果搜索发现到处都是十月妈咪的东西,潜意识就会理解我们是大牌,要找正品自然会去天猫找旗舰店。”
目前,十月妈咪占据了天猫中200元以上的孕妇装99%的销量,赵蒲预计,今年十月妈咪线上和线下的销售占比将由3:7变成4:6。
与线下800家店、7个亿的年销售额相比,十月妈咪线上的价格虽然稍低,但毛利却更高。卫达说,2014年十月妈咪要全网铺开,并且会扩大品类,开始进入到婴儿服装以及孕妇洗护领域,以提高用户转化率与生命周期。截至目前为止,十月妈咪的化妆品在孕产类目里面排名29。