奢侈品牌集体布局App市场 在华未设销售功能国内
近日，Hermes推出了Tie Break男士专用App，这是Hermes继去年9月推出Silk Knots女士丝巾App后再次触电移动App。不同的是，此次Tie Break App加入了在线购买功能。其创新之处让人备受关注，然而，这个全新的App却在中国未设销售功能，其中的原因到底是什么?
据悉，在Apple Store搜索中，各大奢侈品牌均有相应App可供下载使用。如Prada此前推出的Il Palazzo、Gucci的Gucci Style、Chanel的Chanel Fashion、D&G的同名App等。奢侈品大牌早在2011年就开始布局App端口，但内容却“各有千秋”。
有记者专门证实相关的问题，于是登录爱马仕Silk Knots体验发现，点击购买标签，显示的却是“您所在的国家不支持在线购买”。据了解，奢侈品牌在App端口，尤其是在针对中国市场的App，其内容多以咨讯和互动为主，服务、销售等功能性内容几乎未曾涉及。
《奢侈品营销中的新媒体运用》作者杨林表示，奢侈品牌稀缺、珍奇的非大众消费品特性使其与新媒体这类大众消费群用户为主的传播载体存在天然的不匹配性。
其实在中国，随着互联网的广泛应用和电商的严重冲击，在这些App用户中，30岁以下用户比例超过70%。可见，国内的移动电商还是大众消费品的天下，奢侈品在国内还没有形成移动互联网的竞争优势。
Coach工作人员曾对媒体表示，做一单业务还是做一百单业务，这并不是老板最关心的问题。在互联网开发销售并不是期望卖多少个产品，而是品牌需要做先 期的样本采集，包括了解访问者的地域分布、需求类型，对哪些款式比较感兴趣，在网上提出了一些什么类型的反馈和问题。这或许可以给奢侈品牌在华深挖移动端 消费者提供一个参考，先从研究目标消费群的行为习惯和活跃领域入手。因此，要想真正迎合消费者，必须要在生活习惯和兴趣方面下功夫，锁定目标，找到匹配的 合作平台或者自建平台。